我的电冰箱找谁换？ [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：服务工作面面观

我的电冰箱找谁换？
1986年9月，我花1310元从北京通县潞河商场买到一台万宝牌电冰箱。我把货拉回家后，发现这台电冰箱盖有“二等品”的印记。我立即向这家商店反映，回答是让我与万宝联营公司联系。我多次联系，均无结果，只好向中国消费者协会投诉。后来万宝联营公司来信让我找通县潞河商店解决。可是，这家商店的同志说：“解决不了！”二等品的冰箱怎能卖一等品的价？我的电冰箱找谁换？
　北京通县工业局　杜凤岭