广州宇宙金属制品厂重视声誉　接受用户批评　登门解决问题 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：来信转出以后

　　广州宇宙金属制品厂重视声誉
　　接受用户批评　登门解决问题
不久前，我曾投书你报，反映广州宇宙金属制品厂生产的液化石油气炉漏气问题。这封信经你们转出后，五月五日下午，这个厂副厂长吕展威带领两位技术人员专程来到我家，询问有关液化石油气炉漏气情况，并一再表示歉意。他们将新炉灶装好后，反复检查试用，直到我们满意为止。
广州宇宙金属制品厂有关同志为了维护产品声誉，不怕麻烦，深入用户家中服务的精神，是值得称赞的。
我希望宇宙金属制品厂能加强北京维修点的管理。现在，这个维修点形同虚设，一无人员，二无零件，也从未开展过维修工作。
北京人民教育出版社　刘承汉