密切生产企业与消费者之间联系　北京日坛电子服务部生意兴隆 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　密切生产企业与消费者之间联系
　　北京日坛电子服务部生意兴隆
本报讯　记者孙维报道：北京日坛电子产品服务部坚持把为消费者服务、为生产企业服务作为经营宗旨，不断密切生产部门和消费者之间的联系，生意越做越红火。这个仅有十几个人的小商店成立不到两年，已盈利20多万元。
该服务部开业伊始，就为自己立下一个规矩：要把顾客的需要当成自己的需要。北京卢沟桥附近有个工人买的彩电天线不小心弄坏了，他们两次派人去修理。有些产品不是从他们店买的，顾客找上门来，他们也修。该服务部还做好社会综合服务。在彩电紧张情况下，他们专门挤出一部分货供应敬老院和烈军属，顾客钱不够还可分期付款。首都钢铁公司离市区较远，他们送货到厂搞展销，深受工人们的欢迎。
这个服务部还十分注意收集消费者对产品的反映，并把信息及时反馈到工厂，使这些生产单位能够根据市场需求，及时调整产品结构，日坛电子服务部的这一做法受到工厂欢迎。