盼北京电冰箱厂为我解忧 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：服务工作面面观

盼北京电冰箱厂为我解忧
4月初，我在丰台区桥南百货商场花了960元，买了一台北京电冰箱厂生产的雪花牌电冰箱。一试机，我发现这台冰箱不制冷，请这家商场维修，答曰：无人会修。我只好退货。
4月12日，我在石景山八角商店花975元又买回一台雪花牌电冰箱。使用没几天这台冰箱也坏了。我要求这家商店来人修理，他们也说无人会修，并说冰箱售出10天概不退货。我与雪花牌电冰箱修理点联系，请派人来修理，他们也不答应。
我盼望北京电冰箱厂早日解除我的心头之忧。
北京市丰台区　张建良