北京评比旅游服务质量 六十一家企业登红榜十二家名列“黑榜” [复制链接]

第2版(经济)
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　　北京评比旅游服务质量
六十一家企业登红榜十二家名列“黑榜”
本报北京7月21日讯　北京市旅游服务质量初评结果昨天揭晓。京伦饭店、长城饭店的外方总经理三品胜（译音）、霍尔斯和其他59家旅游企业的中方经理同登表扬榜。
今年以来，北京市狠抓旅游行业的服务质量，上半年对全市旅行社、饭店、餐饮、商品、交通、景点共380家旅游企业进行了检查评比，其中成绩好的企业61家，占评比单位的16.1％；差的企业12家，占3.1％。这次评比，不仅公布企业名称，而且公布了企业经理的姓名。
鹤龄旅行社、龙潭饭店、龙辉汽车公司、日月潭酒家、中国艺苑画廊、雍和宫等12家差企业的经理邵玉元、杨毓祥、金强中、杨光远、吴宏俊、张文润名列“黑榜”。
北京是外国游客必到之地，是中国的窗口。去年旅游服务质量开始好转，根据外国游客的评价，北京翻译导游服务态度、外语水平、餐饮质量、宾馆服务、汽车服务五项总分从1985年的全国第四名上升到第二名。