两年多来定期与师生员工协商对话排忧解难 大连工学院“接待日”趋向制度化 [复制链接]

第3版(科教·文化·体育)
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两年多来定期与师生员工协商对话排忧解难
大连工学院“接待日”趋向制度化
据新华社大连11月10日电 （记者赵昌春）大连工学院院领导设立“接待日”两年多，定期与教职工和学生对话，使彼此之间思想经常得到交流，互相加深理解，思想政治工作做得生动活泼。
大连工学院是拥有1万多名教职工和学生的全国重点大学。两年多来，大连工学院院领导一直坚持利用“接待日”接待来访的教职工和学生，每周两个“接待日”，分别接待教职工和学生。8个党委正副书记和行政正副院长，全部参加接待，每次一人出席，到目前为止，这种“接待日”已趋向制度化。
大连工学院院领导在接待过程中平等待人，以诚相见，扎扎实实为群众排忧解难。今年4月7日造船系学生张辉、杨岸杰、李洪生来访，向负责接待的党委副书记张玉璞反映食堂问题。3位学生说：“工学院食堂个别师傅服务态度差劲，比如二食堂，卖水煎包的师傅，一看学生多了，就不卖了，学生对此很有意见。还有的师傅卖馒头时用手抓，不卫生。菜里也经常出现异物。建议学校对服务员实行挂牌营业，在食堂挂意见簿让学生进行监督，定期统计，不行的要解雇，好的要奖励。”党委副书记认为同学反映的意见很好，立即让伙食科落实，几天后，伙食科采纳了学生的建议，食堂面貌有所改观。
设立“接待日”，促使院领导和下属各级负责人提高办事效率，自觉克服官僚主义作风。为了提高办事效率，大连工学院专门印制了“大连工学院领导接待日意见处理表”，要求有关部门或单位负责人接到表后，在3日内做出处理或答复，并把表交回负责接待的院领导，院领导对反馈回来的处理意见再进行审查。这样使群众反映的问题有着落，解决得也快。对来访中反映的问题没有条件及时解决的，院领导也请有关部门说明原因，给以迅速答复。