520次列车长登门道歉 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：来信转出以后

520次列车长登门道歉
5月中旬，我给你报写信，反映我于5月10日乘坐520次列车受到列车员非礼对待一事。9月23日，520次列车长孙宝利同志专程从西安来到河南濮阳市找到了我，当面向我赔礼道歉。
列车长到旅客家中给旅客赔礼道歉，我活了大半辈子还是第一次遇到。我感谢人民日报及时为我传递信息，也赞赏西安铁路分局诚恳接受群众批评、闻过即改的精神。
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杨竹敏