消费者监督产品质量将成为制度 轻工部公布一批产品质量投诉分析资料 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

消费者监督产品质量将成为制度
轻工部公布一批产品质量投诉分析资料
本报讯　12月17日，轻工业部公布了消费者对电冰箱、自行车、洗衣机质量问题投诉信的统计资料。这一做法将形成制度，使产品质量处于广大消费者经常性的监督之下。
这次公布的统计资料，是轻工业部在举办“劣质产品展览”过程中征集的。自8月11日到10月底，共收到全国各地的投诉信4401封。在这些投诉信中，反映电冰箱的主要质量问题是不制冷、噪音大、温控失灵、箱体变形生锈。自行车的主要问题是电镀、油漆脱落，电焊开裂，有44％的是车的装配问题。洗衣机主要问题是漏水、损坏电机、甩干桶失灵、噪音大。这些投诉信在各企业的分布情况如左表。 企业名称　 牌号　 全国投 历年累 投诉信占 诉信总 计销量 销量的万
数（封）（万台） 分比
北京雪花电器公司　 雪花504 　69.93 　7.2
广州万宝电器公司　 万宝　271　129　2.1
沙市冰箱厂　沙松、家美乐 147　 31.58　 4.6
苏州冰箱厂香雪海 86 　55.3　 1.5
湖南源江机器厂 白云 48　 16.9　 2.8
天津冰箱厂冰峰 47　 12.22　 3.85
贵州风华冰箱厂 风华 39　 17.62　 2.2
上海电冰箱厂 双鹿 29 　22　1.3
安徽扬子电器公司 　南极 45　 5　9
浙江嘉兴冰箱厂 益友 21　 26.1　 0.8
无锡洗衣机总厂 小天鹅110　 73.4　 1.5
北京洗衣机总厂 白菊 96　 88　1.1
北京洗衣机厂 白兰 74　200.93　 0.37
上海微电机厂 海豚 49　 19.16 　2.56
杭州洗衣机厂 金鱼 26　245.22　 0.11
广州洗衣机厂 五洋　 26　121　0.21
营口洗衣机厂 友谊 23　193.2　 0.12
上海洗衣机厂 水仙 15　206　0.07
济南洗衣机厂 小鸭 15　108.4 　0.14
天津洗衣机总厂 双雀 12　 55　0.22
宁波洗衣机厂 新乐 11　200.76　 0.05
天津自行车厂 飞鸽394 1005.1　 0.39
上海自行车厂 永久 95　847.8 　0.11
天津自行车二厂 红旗 67　742.1　 0.09
上海自行车三厂 凤凰 62　834.8 　0.07
常州自行车总厂 金狮 40　293.1 　0.14
广州自行车厂 五羊 17　528.6　 0.03