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先天不足后天补 硬件不足软件补 无锡成为旅游新热点 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1988-02-11
第2版(经济)
专栏:

  先天不足后天补 硬件不足软件补
无锡成为旅游新热点
本报讯 新华社记者熊武、肖政报道:江苏省无锡市已成为京沪旅游线上的一个“热点”。1987年,这个市国际旅游收入一年创汇630多万美元,国内旅游收入一年达100多万元。
无锡市发展旅游业的经验,首先是重视了旅游项目的开发工作,做到先天不足后天补,使旅游项目日趋多样化。无锡园林风景不如苏州和杭州,而他们的文化古迹又不如北京和西安,如果单靠观光旅游就势必吸引不了国际游客。于是他们动脑筋寻找突破口,开辟了水上旅游和专业旅游。他们在全国最早开辟了古运河旅游项目,不少外国游客称赞这是一次“神奇的旅游”,是参观了一个“活的博物馆”。在这一项目的启示下,他们又陆续兴办了太湖钓鱼旅游、太湖疗养旅游、自行车旅游、按摩旅游、新婚旅游、农村旅游等34项旅游项目。
无锡市在发展旅游业中还十分重视抓好服务质量,做到“硬件”不足“软件”补,为旅游事业树信誉,创牌子。无锡经济实力不雄厚,在旅游膳宿和娱乐设施等硬件建设方面还无法和北京、上海、南京等大城市相比。他们充分发挥人的作用,提高人的素质,在翻译、导游、吃、住、交通等各个环节上形成优质服务,同样弥补了硬件之不足,争取了更多的朋友。无锡国旅社的翻译导游工作,连续两年在全国旅游系统优质服务评比中获得第一名,汽车服务获第二名,中旅社也在全国中旅优质服务竞赛中获第一名。
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