监督电话的兴衰 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：今日谈

　　监督电话的兴衰
夏敬舜　陈宁华
设立监督电话有助于转变工作作风，加强民主监督，及时纠正错误。因此，报端曾经“公告”接踵，热闹过好一阵子：某局、某部设立监督电话，某厂、某店设立监督电话。应当承认，许多监督电话至今未违初衷，确实发挥着它的作用。不过毋庸讳言，不少监督电话迄今已有名无实了，委实令人遗憾。
一位来访的同志告诉我们，他为一事曾两次向某部门打监督电话反映，一次得到的答复是：“监督电话？这是过去的事。你有什么事？”另一次得到的答复是：“什么监督电话不监督电话，有事你就讲好了！”噎得他每次只得“啪”地搁上话筒。如此徒有虚名的监督电话，只能使本来就对某些部门官僚主义、以权谋私等现象有气的群众气上加气，还谈何“欢迎群众监督”？
监督电话“衰”不得。但愿监督电话的铃声能衰而复兴。