广开旅游客源 [复制链接]

第4版(经济)
专栏：经济漫笔

广开旅游客源
凌霄子
一个新的旅游客源输出大国，正以令人瞩目的姿态从亚太地区崛起，这就是我们的邻国日本。
世界旅游业的发展史证明，名列前茅的客源输出国，也必然是名列前茅的经济发达国家。日本是当今世界上最大的债权国，并伴以巨额贸易顺差和大幅度日元升值，它以雄厚的国力，支持着国民的出国旅游热潮。特别自去年以来，为了缓和国际经济摩擦，减少巨额贸易黑字，日本运输省发表了今后五年出游人数倍增计划。在政府的鼓励和推动下，日本有可能在近几年内，取代法国而成为世界第四大客源输出国，地位仅次于美国、联邦德国和英国。
国际旅游市场，向来竞争激烈。面对日本客源市场发展新态势，亚太以及世界各国各地区，争相推出紧急对策，扩大本国在日本客源市场的份额。澳大利亚开设了日语旅游广播电台；比利时首次派出旅游使节团访日，并拟专门举办一次日本艺术节；美国亚拉巴马州旅游局长飞往日本推销“惊人之州”旅游；美国传统的观光游览胜地——佛罗里达州商务长官决定今后定期访问日本；夏威夷州州长和旅游局长为年内的第一百万个日本游客举行了热情洋溢的欢迎仪式……
客源争夺战咄咄逼人，应该激起我们的紧迫感。
一水之隔的日本，自9年前我国旅游业正式问世以来，始终是我第一位的客源国。中日两国同文同种，历史渊源和血缘关系殊深，加上地理、文化、政治、经济种种因素，吸引日本游客来华，我们拥有先天的优势。但是优势不等于现实。目前，我在日本客源市场的占有率不到1／10，接待人数远远低于香港、台湾、南朝鲜。辽阔的大陆比不过区区弹丸之地。这固然有我国旅游业起步晚的因素，但是否也存在着我国旅游业竞争不力的问题呢？
在这种形势下，福建省旅游局根据日本游客特有的文化寻根心理、亲情心理、探险心理、商务心理等，对日推出“旅游四条路”，这一成功做法，格外值得重视。如果各地旅游部门善于借鉴福建的经验，强化信息意识、应变意识、宣传招徕意识和竞争意识，再配合以优质的服务、合理的价格，那么，我们对日本客源市场的开拓，定会出现新的局面。
日本客源市场的崛起，给我国旅游业带来一次难得的机遇。能否很好利用它，这就要看我们自己了。