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年轻的承包者 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 0 发表于: 1988-06-08
第8版(副刊)
专栏:

年轻的承包者
杨羽仪
世事的变化,常常超越人们的预见。即使倡导“超前意识”,有时也难免会陷于困境的。
数年前,有人到深圳考察,瞄准了火车站附近一片空地。据预测,这里必是“黄金地带”。于是中港合资,建了一座华登宾馆,生意也兴隆。谁料深圳经济特区迅速发展,城建不断升格,道路和主街几易其“稿”,“华登”被林立的大厦挡了道,竟被打进偏僻的角落。原先它是鹤立鸡群的,不两年,它变成鸡立鹤群了。高层建筑压迫着它,使它透不过气来。
华登的餐厅无人问津,经理几声长叹,感叹世事遭逢,命运跌宕。
华登走厄运的时候,餐厅里新来了一位年轻的厨师,他叫郑国健。郑氏家族世居广州,是个烹调世家。小郑独闯深圳,也是想“碰碰运气”。他的烹调技术和他的精明,很快引起经理的注目。经理对小郑说:“你来承包餐厅,怎么样?每月上缴利润3000元。少了,罚款;多了,按比例奖你……”小郑没有回答,他精打细算了一夜。明晨,他说:“好吧,我承包。”
小郑整顿了餐厅内部,节省了开支,可是,餐厅依然门可罗雀。他心急如焚。但他毕竟是精灵人,他读过李白的诗:“落花踏尽游何处,笑入胡姬酒肆中……”聘几个如花似玉的姑娘,施展微笑的魅力么?这古代的遗风早已成为当今酒楼的新潮了。他必须另辟蹊径!在重重“包围”中,寻找突破之路。一日,他忽有所悟,人们热衷于微笑迎近客,我何不来个“远征”?他重返广州,去敲旅游公司的门:“我们‘华登’想同贵公司合作,搞一条龙服务,对公司优惠……”
“来试试吧,不满意,下次不来。”
旅游公司几乎每天组团,到深圳一日、两日游。包餐的标准较低,每人一餐五、六元,一桌饭菜才六十元。不如经营宴席,动辄三四百元,赢利颇高。小郑却从宴席的优势中发现它的劣势:耗费时间长,一个中午,大抵只做“一轮生意”。而做旅游团的包餐,获利虽低,但旅游者多是来去匆匆,半小时即可收场。一个中午,可做三四轮生意。合指一算,不逊色于豪华的宴席。小郑悟出包餐中的劣势也孕育着优势。正当“大户”人家出现经营豪华宴席热时,这“小户”人家却独树包餐的旗子。第一家旅游公司送客来了,饭后,领队和旅客众口皆碑,第二家、第三家,还有一些没有挂钩的公司,也来了。
一日,电话铃声不绝,竟有七八个旅行团、三四百人蜂拥而至。华登“爆满”告急。小郑颇为镇定,他一边与旅行团商议,某团十一时到席,某团十一时半,某团十二时……一边指挥厨师们大战灶台。碟、碗、锅、铲,鸣奏着一曲特殊的交响乐……
内向型的客源网络稳定后,小郑又探索外向的网络。他没有出境证,不能“远征”香港。一日,经理的香港朋友来了,他主动请客人品尝野味。天上飞的,水中爬的。品尝后,客人惊呼:“好味道!”
经理不解小郑为何请客。小郑笑道,我想在香港组织“迷你野味团”,刚才来吃野味的客人,都是我的广告员。当今,香港的旅游业,走的两个极端:一是“现代感”的旅游,伴随它的是“夜总会”和迪斯科;另一种是复归自然,过过原始的生活方式,游者从自然中寻求一种心灵的解放,自我的复苏,仿佛这时,人的灵与肉才浑然一体。小郑瞄准的是后一种极端。只是,新兴的深圳城难寻纯自然区了,但这“野味团”会使你进入“亚自然”状态,也是不枉此行的。他的“鬼点子”得到经理的嘉许,那些“广告员”也讲“义气”,为华登餐厅源源不绝地送来了“香港野味旅行团”……
小郑是个成功者,他把一个濒于“死火”的餐厅救活了,搞得生气勃勃的。我写他,倒不在于展览他成功的诀窍,而是希冀触发读者反思:
我们古老的中国,对于老实、忠厚之道,历来是备加厚爱的。而对于聪明和善于应变者,虽然未尽贬渎,却也至少褒贬不一,甚至常常贬多于褒。然而,世间事物的变是永恒的,甚至常常出现令人困惑、使人陷入绝境的突变,使许多老实、忠厚人家处于被动,无法排解。而精灵者、善应变者却灵活地突破重围,脱颖而出。
当今的中国,需要呼唤更多的善应变者,在山重水复疑无路时,独辟蹊径,走向柳暗花明的新境界。
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