理解与交流——思想政治工作采访札记之二 [复制链接]

第4版(政治·法律·社会)
专栏：

　　理解与交流
　　——思想政治工作采访札记之二
　　本报记者 孟晓云
自从提倡对话以来，对话成为时髦的名词，但是从有些实践来看，并没有把对话提高到思想政治工作方法论的高度来认识。在福州的一次座谈会上，有人就此发表意见说，对话，实际上是对以往思想政治工作的一大变革，由过去单向的“训话”，“灌输”，“官方意见”，变为双向的理解和交流。其核心一个是平等，一个是讲真话。
只有双方地位平等，才能有双向的理解和交流。平等，首先是对领导人的要求。领导在与群众的谈话中不居高临下，以“官”自居，而是以平等的身份，平等的口气，把自己摆进去，谈自己的经历，谈自己的苦衷。福州市财委书记吴成松在一次与群众的对话中，谈了政工干部的苦衷，“当今的青年民主和独立思考意识加强了，思想政治工作很难做，不少人不愿干、不敢干、不会干思想政治工作，不像50年代时的思想政治工作那么顺手了：翻身解放满身劲，忆苦思甜更添劲，报告一做一条心，一呼百应大跃进。”领导放下架子，真诚坦率，实事求是，群众也敢说话了。一位职工说：“我看，政工干部的思想观念该改变改变了，时代不同了，工作对象不一样了，老办法不灵了，再有，你们不安心不热心，怎能有信心？”在一种民主气氛中，领导和群众交流了思想，增强了了解。
讲真话，喜忧均报，最受群众欢迎。福建经济管理学院党委书记曾德聪对此深有体会，他说，讲成绩，不外乎鼓舞人心；讲问题，不外乎给人紧迫感，讲成绩，讲问题，讲困难，如实告诉大家，这种思想政治工作便有可信性。曾德聪所在的学院是1983年新建的，发展很快，同时带来教学质量问题，他把这种担忧告诉大家，让人们去讨论，群众理解了领导办学的苦衷，纷纷献计献策，愿为他分忧解难。
改革是在新旧体制交替中进行，难免会有阵痛。群众的思想正从封闭中解放出来，异常活跃，人们的头脑也变得复杂起来。我们的思想政治工作应该既讲成绩，也讲困难和问题；既讲利也讲弊，既讲长远也讲当前，这不仅最易为群众所接受，也可以动员群众去排除困难。如果只讲一面，不仅不符合实际，也容易引起逆反心理。在福建师范大学一次对话会上，有位大学生给党委副书记郭荣辉递条子：物价涨了，你感觉到了么？郭荣辉回答，我的基本工资加工龄工资共180元，一个孩子上大学每月要支出70元，还有岳母要负担，我每天自己去买菜，怎么会感受不到物价上涨呢？你有牢骚，我也有牢骚，但细想想，这种牢骚是生活水平不断提高后人们追求更丰富的物质生活中的不满。满足是暂时的，不满足是永远的，这也没什么不对。开放了，有了参照物，有了横向对比，人总是要往高处走嘛。
大学生们笑了。
当然，双向的理解和交流并非通过一两次对话便能奏效，还需要平日感情和友谊的积累。郭荣辉对记者说，思想政治工作要有感情投资。他平日很注意和大学生交朋友，每周抽一些晚上的时间到学生宿舍，听他们发牢骚，议论各种事情，老郭的家，大学生可以随便出入，家里的电话公开，于是有找上门来的，有打电话的，大至入党问题，分配问题，小至找对象，公厕漏水等问题，都和老郭一起讨论。老郭说，他们觉得我可以信赖，就有了亲切感，关键时刻你讲话，他们能听得进去。
相反，没有这种基础临时抱佛脚，彼此就很难沟通。有一位领导人也来和大学生对过话，平时不上门，来了就居高临下，口气生硬，大学生不客气地问：你是来教训我们的还是来解决问题的？
老郭认为，新时期做思想政治工作的态度和方法都应实事求是，实事求是最有说服力，最容易被理解。不是说彻底的唯物主义者无所畏惧么？实事求是就是唯物主义。