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本溪百货零售商店重社会效益 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1988-08-07
第2版(经济)
专栏:

  本溪百货零售商店重社会效益
本报讯 辽宁本溪百货零售商店在承包经营中,把社会效益放在首位,受到了顾客的称赞,被商业部评为全国质量管理先进集体。
这个商店座落在本溪市繁华的火车站附近,是全市最大的一家综合性商店,经营商品有两万多种。在刚开始承包时,只重视本单位的经济效益,忽视社会效益,从去年起开始扭转这种现象,主要采取了以下措施:
——把社会效益作为承包的重要内容,与分配紧密挂钩。商店取消了基本工资,实行全额浮动,每月核定出30%奖金作为社会效益奖发放,按各商品部经营品种保持率、服务质量、物价计量准确率等8个方面进行考核评比:按实得分数发放奖金。
——严格执行奖罚制度,职工与顾客打架吵骂或违反柜台纪律“十不准”,分别按重大违纪、严重违纪和一般违纪给予开除、降级、扣奖金的处分。
——在商品作价上,宁低不高,薄利多销,让利于民。发放“八试一换”等内容的信誉卡,对电视机、电冰箱等高档耐用消费商品,实行试听、试看、试用,售后一周内随时予以退换,不加收费用。
(刘 文)
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