北京长城风雨衣公司讲信誉 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：观察台

北京长城风雨衣公司讲信誉
事情是这样的：春节前夕，我在贵阳华侨友谊商店买了一件北京长城风雨衣公司生产的长城牌女式风雨衣，穿后没多久，发现衣上有一些斑痕洗不净。
我抱着试一试的心理，写信向厂方反映，很快就收到厂方质量科回信，让我把风雨衣寄回去作鉴定。由于思想上有顾虑，我只把腰带及帽子先寄去。经过鉴定，厂方确认属于质量问题，同意为我调换。
收到我寄去的衣服后，因一时没有相同的颜色，无法调换，厂方又写信征求我的意见，并将现有两种颜色的小布样寄来，让我选择。
8月24日，我收到了崭新的风雨衣，一股暖流涌上心头。北京长城风雨衣公司用行动维护了他们产品的质量和信誉。
贵州安顺地区林业局政工科　肖敏