从家用电器市场看日本经济——逛东京秋叶原所感 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：日本通讯

　　从家用电器市场看日本经济
——逛东京秋叶原所感
本报记者 孙东民
行家们说，要知道日本家电产品的发展动向，不可不去看看东京秋叶原一条街。
秋叶原，这条名闻世界的家用电器商店街，跳动着日本经济发展的脉搏。每天，它吸引着数以万计的消费者。这里数百家商店鳞次栉比，各种五光十色的电器商品塞满店铺入口，最新推出的产品总是陈放在最显眼的位置，倍受青睐。精于此道的技术专家和企业家们把这里看作是信息基地和竞争场所，专家们往往在产品的设计、试制阶段来这里捕捉信息。南朝鲜、苏联等世界各地的有关人士不时光顾，采购电子部件或作“定点观察”。
有半年没逛秋叶原了。最近走马观花地结伴一游，感到日本的家电产品又有不少新变化。
电视机、洗衣机、冰箱等家用电器消费品在日本早已普及，被看作是“成熟商品”，但秋叶原的新产品却仍属抢手货之列。与旧型号相比，新型号增加了新的“生活软件”，人称“商品革命”。以洗衣机为例，脱水噪音问题令人头疼。去年年底，一家企业推出新型“爱妻号”洗衣机，通过改善防震措施，把噪音由列车轰鸣般的７５分贝降到如公园般安静的３８分贝，还有一种便于发挥洗衣粉中酶去污效力的温水型洗衣机。再如冰箱，针对日本住宅窄小的特点，秋叶原摆出了４５厘米厚、箱门可左右自由开启的新型号。诸如温度在５０摄氏度的灭虱型吸尘器、视与听结合的激光唱盘、３０英寸以上的大屏幕电视和用粗细相当于４０分之一头发丝的合成纤维制成的高性能擦眼镜布，都是新的热门商品。另一家商店里，一位店员指着一种刮胡刀介绍：“买这个吧，直流交流两用，各国电压都可以，电子自动控制装置，能根据您的胡须粗细长短，自动作出使您感到最舒适的选择。”
在一系列的新商品中，企业家们总是极力想把最新的技术应用到哪怕是最不起眼的产品上，用不着担心有“技术温差”，相反，日本越来越重视生产厂家与需求结合，唯恐赶不上消费者的需要。尽管新产品价格高于旧产品，但据观察，在高质量、高性能的商品面前，日本的消费者似乎并不因此而却步，家用耐用消费品销售量比以往有明显增加。
秋叶原家用电器商店街家电产品的“生活软件化”，反映了日本调整产业结构的一个侧面。日本经济评论家的普遍看法是，它得益“日元升值”。发端于１９８５年的持续猛烈的日元升值，开始时人们估计将会给出口型的制造业以致命的一击。但谁也没有意料到，正是日元升值给日本的产业以“千载难逢”的良机，经过日元升值的洗礼，日本的工业能力（竞争及开发能力）成倍增强。东海大学唐津教授说，其中秘密其实只有一条：“日元升值对策”。
初期，过猛的日元升值，使得出口型企业因成本提高，竞争力减弱，出口受到抑制。面对这种严峻的情势，这些企业在加快去海外建立生产据点的同时，又把眼光投向国内市场，通过开拓内需，面对据说是世界上最挑剔、对产品质量要求最苛刻的日本消费者，必须用新技术武装新产品，磨练了商品的开发能力。前所未有的日元升值，使日本企业增加了危机意识，在前有拦截（美国），后有追兵（亚洲四小）的夹击中，企业大胆进行了削减人员、关停并转、降低成本等彻底的整顿以及合理化的措施，把失去竞争力的产业向国外转移，国内集中搞高技术、高附加价值的产品。一些通常不好解决的老大难，也在“升值对策”的号令下顺利得到解决。
“塞翁失马，安知非福。”日元升值给日本出口带来障碍，但日本企业却通过一系列应变措施，变不利为有利，变压力为动力，增强了体质和竞争能力。据统计，目前日本制造业设备投资的比率超过高速增长时期的最高水平，甚至过去被看成“结构性萧条”的钢铁、化学、纸浆等材料产业“均具有过去最高水平的产量和收益”，曾受日元升值打击的电视、电子半导体、家用电器产业都是“一片景气”。
东京秋叶原家用电器商店街所见，使我想起某经济界人士的话：在变化的潮流中，不失时机的自我变革，适应新环境，是企业发展的关键。在激烈竞争中，总是把信息天线指向消费者，这样开发出的产品，“不愁在世界市场上没有它的地位”。