“知心姐姐”电话为童解难 [复制链接]

第4版(社会生活·体育)
专栏：

　　“知心姐姐”电话为童解难
本报讯 全国新闻界第一家咨询电话——北京４４０７７９已开通一年，接话人“知心姐姐”平均每天要解答近１８个少年朋友的疑问和困惑。
《中国少年报》、《中国儿童报》去年３月开办的这个知心电话，至今已收到来自全国各地的电话６５００个。北京右安门大街二小的金月文和小伙伴们在同学家玩，不小心打碎了同学家的玻璃茶几，她们不知所措，金月文便拨通知心电话，“知心姐姐”听完事情经过，让她们留在同学家，等同学的父母回来，主动承担责任。果然，孩子们得到同学家长的谅解。
“我的学习怎样才能提高？”“我喜欢上一个人，怎么办？”“和父母关系好紧张！”“老师不理解我们！”……这些都是小朋友们的热门话题。“知心姐姐”总是给她的少年儿童朋友送去较令人满意的答案。
对少年儿童利益受到侵犯、学校教育方法不当以及其他社会问题，知心姐姐总是及时反映给有关部门。广西南宁有几个中小学罚款问题比较突出，同学们非常不满，“知心姐姐”反映给南宁市政府，问题终于得以解决。
在６５００个咨询电话中，有２７％是北京以外的２９个省、市、自治区的少年朋友打来的。一些无法打通电话的少年朋友，便给“知心姐姐”写来了１３００余封信，“知心姐姐”总是每信必复。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（若梅）