一条床罩见精神 [复制链接]

第6版(读者来信)
专栏：表扬

　　一条床罩见精神
去年十一月十四日至十九日，我去石家庄出差，在石家庄人民商场买了一条江苏丹阳绣品厂生产的高级床罩，价格一百六十九元。当时，我没有向售货员要发票，回家后一试，发现这条床罩不够长。我真是烦恼透了。退货吧，怕没有发票商店不承认；转让吧，因尺寸不合适，没人要。于是，我抱着试试看的心情，给石家庄人民商场领导人写了一封信，希望换一条两米长的床罩。没想到，我很快就收到了商场领导人的回信。信中说，商场内的床罩都不足两米长，让我将床罩寄回，再将钱退还我。我把床罩寄出后，不到半个月，就收到了石家庄人民商场的退款。石家庄人民商场全心全意为顾客服务的精神，使我深受感动。
　　　　　　　　　　山东齐鲁石化公司炼油厂　王冬华