邮购图书出差错责任在我们 [复制链接]

第6版(读者来信)
专栏：答复反应

　　邮购图书出差错责任在我们
你报去年１２月７日第五版刊登了《邮购图书近两年，不见书也未退款》的读者来信。经查，来信反映的情况属实，出现这一问题的责任在我们。
我部领导人已严肃地批评了有关经办人，对读者的损失给予了赔偿。我们决心不断改进工作，把图书及时送到读者手里。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　天津人民出版社图书服务部