商业工作者的良心 [复制链接]

第5版(国内专页（经济）)
专栏：快语新言

　　商业工作者的良心
瓯亮
报载，在乱涨价成风的情况下，北京市地安门副食品商场，却主动让利于顾客。鱿鱼、海参、玉兰片等水发货本可不论大小，均按标准价卖，但他们专门把稍小的拣出，低于标准价百分之十三出售……如此让利措施，有数十项，尽管商店每年因此少赢利五六万元，但赢得了广泛赞誉，荣获全国执行物价政策法规十佳商店称号。
读此消息，颇多感慨。“公平买卖，童叟无欺”是起码的商业良心。可如今，有人说：“良心值多少钱？”你不曾听到这么一句个体户格言吗？——我就是不要什么“回头客”，坑他一回就行了。这么多流动人口，我还愁没有人到我这儿来？
中国自古以来有轻商贱商的传统，除了商品经济不发达这个总根源外，恐怕也与在市场秩序不健全的情况下，某些经商者的“贪”、“奸”有关。这些人唯利是图，直至图财害命，别说置国法于不顾，就连起码的人的良知都丧失殆尽。《说唐》里程咬金卖柴扒，强买强卖，不是还被人以良知相劝么？
而今，在新旧体制交替时期，欺行霸市，坑骗顾客的现象除了主观原因外，从客观上讲，原因也是多方面的。一是发展商品经济必要的法规尚不健全；二是不少商品处于严重供不应求的状态；三是市场管理工作存在着漏洞、死角，等等。随着商品经济的发展，不断加强和完善市场管理，固然是必要的，但作为市场主体的商业经营者，也当努力维护自己的形象。商业是社会的窗口行业，提倡商业工作者讲良心，讲道德，不仅有利于净化社会风气，而且，往往是有水平的经营者的成功之道。那些模范执行物价政策法规的商店，先不论商品如何，商店的芳名首先就能博得顾客青睐。商店门庭若市，坚持薄利多销，一种融洽的彼此信任的气氛，不仅可以使卖者与买者的心境得到改善，而且可以提高经营的效益。
所以说，商业工作者的良心，对个人、对社会具有双重的价值。