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瑞典的消费者合作社为何受群众欢迎?请看: 从一桶鲱鱼起家的合作社 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1989-05-16
第7版(国际专页(经济))
专栏:他山片石

  瑞典的消费者合作社为何受群众欢迎?请看:
从一桶鲱鱼起家的合作社
本报记者 顾耀铭
在瑞典消费者合作社协会总部的玻璃大厦内,记者看到墙上挂着一幅银光闪闪的鲱鱼大照片,上面写着:“我们最初是从一桶鲱鱼起家的。”
合作社协会的项目经理奥斯卡桑向记者介绍,瑞典第一个消费者合作社是一八五○年在瑞典中部的一个小镇建立起来的。当时多数人还处于贫困状态。迫于生活,人们有时不得不到商店赊帐,或拿衣物去换取食品。这个镇上的几户居民不愿受中间商的盘剥,就联合起来筹钱向渔民买了一桶鲱鱼,价格远比商店的便宜。于是,瑞典第一个消费者合作社产生了,而且很快就得到了推广。今天,瑞典的消费者合作社规模发展得很快,然而最初建立时确定的“互助合作,改善生活”的原则却始终没有变。
今天这个协会已成为拥有三万多名雇员、年销售额达三百八十多亿克朗(约合六十多亿美元)、由一百三十家合作社组成的集团企业。按销售额计算,它被列为瑞典第六大企业。这个协会的规模还在扩大,今年一月又购买了三家公司。目前,它已占有瑞典食品工业的百分之十六,日用品销售的百分之二十点九。
在激烈的竞争中,既非国营,又非私营的合作社协会为何能立于不败之地?
奥斯卡桑经理的回答很简单:依靠民主管理机制。
他介绍,合作社同私营公司的根本不同点是它为社员集体所有,它的经营方针是“为社员提供服务,而不是剥削”,一切活动都要接受社员的监督。
凡自愿加入合作社协会的人每年只需交五十克朗(约合七美元)的会费。会费也可以多交,但是享受的权利是同等的。每个社员既是消费者,又是合作社的拥有者。合作社协会的最高权力机构是由二百名代表组成的社员代表大会。这些代表是由十五个地区的社员大会选举产生的。社员代表大会的主要      地区社员会议提出的建议和上届理 
  工作,确定新的业务发展方针并决定新的理事会的人选。日常业务由理事会负责领导。
奥斯卡桑经理指着陈列柜里十几件用蓝白双色简易包装的商品,说:“在一次社员代表大会上,不少人提出应该进一步降低商品价格,其中一个建议是一些常用商品可以减少广告和包装费,用简易包装,件量增大。”合作社就推出八十多种一律用蓝白色包装的常用商品。由于降低了价格,但质量不受影响,很受中下层顾客的欢迎,而且促使私营商店的同类商品价格也不得不下跌。合作社协会还采纳了社员的建议:在瑞典首创了自选商店和超级市场。随着人们环境意识的增强,合作社又率先供应“不上化肥的水果蔬菜,不含激素的肉类,在露天鸡场下的蛋”,并在这些商品外层贴上醒目的标签,很有竞争力。此外,合作社在保证货源供应、提高服务质量、加强广告宣传等方面都作了很多努力,使其在竞争中处于优势。
合作社协会所属的各个消费者合作社和工厂在经济上都是独立核算,在具体管理方面同私营公司差别不大,但在经营方针上要服从社员代表大会,并接受理事会的领导和监督。合作社在发展业务时也要考虑增加利润,但目的是为了发展生产和降低社员的消费开支。
最初,合作社商店仅供应社员,后来改为向所有顾客都开放。每个合作社商店有两种价格,社员凭证可以享受优惠价,而且年底根据商店盈利的多少,社员凭购货单还可以得到百分之五到百分之十的回扣。由于合作社商店的价格通常比私营商店便宜,而且质量和服务水平都能保证,因此对一般顾客都很有吸引力。合作社在稳定市场价格,减少私人资本对消费品的垄断方面都发挥了积极作用。消费者合作社协会目前的会员已达二百多万,加上其它消费者合作社的人数,总计为四百多万,几乎占瑞典总人口的一半。 (附图片)
社员代表大会正在讨论合作社的发展计划
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