人心很重要——三谈把企业建成命运共同体 [复制链接]

第5版(国内专页（经济）)
专栏：快语新言

　　人心很重要
——三谈把企业建成命运共同体
文牛
如何把企业建成命运共同体，不久前本报发表的德州市棉纺厂的经验给我们提供了另一启示：必须在协调好物质利益关系的基础上，做好聚拢人心的工作。
人心很重要。你看，德棉那位女工，本来下班回家已走了七八里路，但她发现给本厂送原材料的卡车不知道路的时候，就自动地返回作向导。没有一条规章制度要求她这样做，完全是“心”在支配着她。
搞好企业，目前要抓住两条：完善承包，加强管理。加强企业管理，不同企业有不同的具体做法，不同经营者有不同的具体思路。但有一条规律非遵循不可：最近一位搞了多年经济工作的领导同志说，企业管理可以分为“硬管理”和“软管理”两个方面。“硬管理”主要指的是规章制度，“软管理”主要指人的思想工作。他认为，没有“软管理”的支持，“硬管理”也很难顺利进行。
德棉的实践证明了这个道理。比如，他们对吸烟这一条管理很严，处罚也很重。但是，第一、领导带头执行规章，第二、群众懂得这是关系企业安危的大事，大家都自觉地遵守。天津有个服装厂，实行用闭路电视“监视”车间工作情况的办法，开始有的人把此厂比作“野麦岭”，但工人明白其中道理之后，都很拥护这种办法，也都拥护这位厂长。他们说，这不是针对我们广大工人的，是治极少数违纪的人。
一些经营者的本事往往表现在他善于体察职工的“人心”上。有个工厂经过民主讨论作了这样的规定：凡职工迟到者，本人罚１元，本人所在小组组长罚５元，车间主任罚１０元。这样的处罚初看起来没什么道理，但执行起来，效果很好。细想起来，它的高明之处，在于这不仅是用经济手段卡人，更是用对领导更加严格的办法作用于人心。
四川成都武侯祠有一副著名的对联，写的是：“能攻心则反侧自消自古兵家非好战，不审势则宽严皆误后来治蜀要三思。”目前，在改革开放和企业管理当中，遇到众多矛盾，有的甚至是很尖锐的矛盾，这副对联所表现的思想，对于企业的领导者，是很值得认真参考的。