中共湖南湘潭县委秘书处 检查对群众来信处理的情况 [复制链接]

第2版()
专栏：读者来信

中共湖南湘潭县委秘书处
检查对群众来信处理的情况
中共湖南湘潭县委秘书处自去年六月至今年四月，共收到群众来信一百二十三件。这些来信有的经过我们研究提出了意见转给有关部门处理，有的则由我们直接处理和答复。检查起来，我们在处理群众来信的工作上，还有以下缺点：
一、对群众的意见和呼声不够重视。常常是登记一下转下去就算完事，事后督促检查又不够认真。各报社转来读者的意见，有的转到区里处理，有时因区里也不够重视，就积压下来。如中南工人报要我们了解四区银田乡工人纠纷问题，我们只是简单地答复了一下，到现在还未调查。
二、有官僚主义的作风。错误地认为群众反映的情况和意见是“小问题”“平凡的事”，因而不积极去研究，甚至连逼死人命的报告也惊动不了我们。如六区干部毛焕文逼死大转明乡妇女石慈贞案件，原由“建设报”在七月十八日转来群众意见。但我们看了后，没有及时向领导机关反映，就把这些意见转给六区区委处理，事后也没认真地进行检查，致使这信落在被批评者毛焕文手里，毛焕文就乘此压制民主。我们处理群众来信的官僚主义作风，给党在群众中造成了不良影响。
以上缺点主要是由于我们学习得不够，政治觉悟低，不能深切体会群众的呼声和广大群众在封建残余势力压迫下所受的痛苦，没有深刻认识到群众对我们提出意见和批评，能够督促我们发扬民主，改进工作。
为了进一步加强党和群众的联系，改进我们的工作，我们计划：
一、加强政治学习，提高思想政治水平，从思想上树立起为人民服务的观点。
二、处理群众来信要认真负责，遇到有重要的问题就立即向领导方面和有关部门反映，和县委共同研究解决，并负责答复。对转发各区及有关部门调查的材料要及时检查，并规定每晚检查一次有无积压群众来信的情形。
三、从上而下地建立各项制度，并把处理群众来信工作作为县委、区委日常工作之一；由下而上地定期建立汇报制度，并在每月月终作总结，向上报告一月来的处理情况和群众的反映。阎继布 赖新民