风物长宜放眼量——香港旅游业巡礼 [复制链接]

第5版(国内专页（经济）)
专栏：经济生活面面观

风物长宜放眼量
——香港旅游业巡礼
本报记者 黄幸群
最近一个多月来，香港旅游界的业务，在多种因素影响下，出现了很大波动。好些原来十分热闹的旅游线，骤然冷却；一些原来不是太旺的旅游线，迅速升温；部分旅行社的经营，碰到了近十年来未见到的困难。
面对这一切，旅游界人士在想什么？做什么？记者走访了多家旅行社，了解到这样的景况：
被迫转向
香港有1000多家登记注册的旅行社。其中，主要经营中国旅游团队业务的有二三百家。由这些旅行社经营的中国旅游线路，从华南、华东伸展到华中、华北和西南。可以说，凡是开放的区域，就有香港旅行社经营的旅游线路。
以往，6月来临，香港的大、中、小学陆续放暑假，对旅行社来说，也就意味着踏入全年最长的业务旺季。但今年的6月，所有中国大陆的旅游线，从东到西，从南到北，几乎陷入停滞了。
生意场上岂容拖捱？许多旅行社业务紧急转向。
第一招，加强对东南亚的中、短旅行线的宣传，像泰国线、菲律宾线、新加坡线，一齐上；
第二招，加快开辟一些冷门的旅游线，增添新鲜感，如孟加拉游、尼泊尔游；
第三招，针对部分市民意欲向海外远游的心态，组织一些长线的旅游，如去美国、加拿大、澳大利亚等。
效果怎样？在香港经营海外旅游线颇有名气的康泰旅行社老板黄士心这样看：转向，是一种应变的办法，但并不易为。就像一个人一直当记者，突然转行当技工，未必就很顺。
不等待 不灰心
事实证明，这个转向的确不易为，困难相当多。旅游界人士分析：
近月香港到内地旅游的少了，相当程度上受情绪、心理因素影响。但是，内地旅游资源丰富，是任何人也抹煞不了的事实。开放十年，已有数以百万计的香港市民、海外游客曾经到大陆去过。旅游景点多、费用较少，很具吸引力。两种因素相比之下，情绪性的影响终究是短暂性的，它会随时间的推移，随着对内地真情认识的增多而逐渐好转。而内地旅游资源的吸引，却是长期起作用的，更带根本性的因素。
记者观察到，尽管这一段港澳地区到大陆旅游的生意少了，但在大大小小的旅行社营业门市部，“中国游”的宣传小册子仍然一叠叠地摆放着，吸引着旅客的视线，不少人不禁拿起来翻阅。
最近，北京、桂林、广东等地的旅游局向这里的同行发出了访问邀请，请行家们到内地走走、看看、谈谈。此间业内人士已经把这当作一个讯息，相互传递。一些行家也希望内地旅游部门能切实推进旅游业务。
有着60年历史、着力发展中国旅游的香港中国旅行社，在6月底便派出了一批业务骨干，由主要负责人带队，分赴华东、福建、广东、桂林等地，直接考察各旅游点的实况。他们的这一动作，引人瞩目，被同行认为是“带了个头”。
寄望安定
发展旅游和发展其他经济事业一样，需要有一个安定的环境与祥和的气氛。
一位资深的旅游业人士说：这些年来，香港被海外游客称为“东方之珠”，除了它是“购物天堂”、“饮食天堂”之外，还在于它比较稳定。6月上旬，九龙旺角发生了骚动，东南亚的一些游客原准备来香港的，临时就取消了。他衷心希望香港和中国大陆都能保持一个安定良好的旅游环境。
“中国旅游这一条线是绝对不可忽视的。”香港旅游业议会执行总干事萧儆新谈了这样的看法：“客观上，每年都有很多人到大陆去，或探亲，或经商，或观光。此外，还有大量的外国游客到中国去，取道香港。他们进进出出，给香港的酒店、饮食、交通、银行、百货等，带来相当多好处。眼前，中国线旅游虽然淡了，要再旺起来，需要一定的时间，但它终究是要恢复和发展的。”
任职香港大关旅行社的杨宝骅先生寄语中国大陆旅游部门：抓紧时机，好好总结和改进。他认为，目前内地旅游部门管事的门道太多，缺乏有力的协调统筹。例如，去年中国民航调整票价的工作就没有做好，按飞行里程算，民航调整后的价格仍然比外国航空公司的便宜，但由于事前没有足够的宣传，没有打招呼，调整的幅度又相当大，令旅行社束手无策，积极性大受影响。他认为，只要中国政局稳定，既定的开放政策不变，旅游部门措施得当，中国旅游的前景应该是看好的。他的话很值得我们旅游行业思考。
风物长宜放眼量。中国这条旅游线少不了。香港是近水楼台，得月最先。香港旅游界不仅要有眼前应变之计，还应有一个长远、全面的安排。