公安机关怎样为群众服务得更好？　平顶山市——欢迎对干警执法活动进行监督　信阳地区——推行和落实警政公开业务制度 [复制链接]

第6版(读者来信)
专栏：

　　公安机关怎样为群众服务得更好？
　　平顶山市——欢迎对干警执法活动进行监督
　　信阳地区——推行和落实警政公开业务制度
河南平顶山市公安局邹金富、苏福根来信：河南平顶山市公安局为了把自己的工作置于群众监督之下，利用登报纸、上广播、出海报、印发公开信等形式，公布了各部门的办事制度和办事结果。他们在各级公安机关门前和主要公共场所设置了187个意见箱，随时接受群众监督。还通过每季度一次的征求辖区群众意见活动，每周一次的局长接待日，征求意见。他们还在全市范围内，聘请了500多名省、市、区人大代表、政协委员、工人、记者等为监督员，对干警执法活动进行监督。
这些公开化措施，对提高干警素质起了很好的作用。今年上半年，全市干警违法乱纪事件比去年同期下降50％。例如，西市场派出所聘请的10名监督员，经常向所里反映社会治安情况、群众要求、干警作风，并出了不少好主意。今年5月，一监督员反映，他所在地段的群众到派出所报户口找不到办事人员。按说，这个所为方便群众报户口，在值班室装一个板式服务台，贴上全所民警的照片并注上姓名职务，照片下面放一个装证件的小口袋，来所办事的群众万一找不见人，可把要办的事写清楚装进小口袋里，民警检查口袋及时办理，第二天将手续带给本人。可是为什么又出现办户口难呢？经查，主要是民警归来太晚，没有坚持天天开袋。所领导人立即召集会议，要求管段民警不论每天工作多忙，也必须开袋检查，哪个民警有事，必须有人替班。
河南信阳地区张启伦、汪中山来信：为了方便群众办事，利于群众监督，信阳地区公安处近两年来一直推行警政业务公开制度。
警政业务公开，主要是从有关法律、规定、办事制度、程序、时限、办事结果及办事人员的职责等方面实行公开。公开的警政业务主要有：户籍管理，治安管理，出入境管理，交通管理，消防管理，公安机关信访工作等方面的内容。
为有效地保证警政公开制度的落实，信阳地区公安处规定了各级公安机关的领导人要以身作则，定期检查评比，奖惩兑现；同时，主动接受各级党委纪委、人大、监察、审计、人民检察等部门的监督。在虚心接受群众、新闻舆论的监督方面，还规定了坚持领导接待群众来信来访制度，坚持新闻发布会制度和与各界对话制度，聘请一些群众为特约监督员，向居民定期报告工作，组织群众评议干警；干警执勤必须挂牌、佩带警号、臂章，以及设立举报箱和群众监督电话，严肃查处违法乱纪的干警。