请问华星冰箱厂 何故不答复 [复制链接]

第6版(读者来信)
专栏：监督哨

请问华星冰箱厂
何故不答复
我于去年10月托人在河南沁阳县购买了一台华星牌电冰箱（是杭州华星冰箱厂出品），购回后仅使用了4个小时，压缩机就出了故障。我给厂家去挂号信联系，两个多月没见回音。后来，我县县委通讯组又给厂家去信。直到今年3月15日，才盼来了厂家回音。他们先是让把电冰箱的出厂日期和编号寄去，接着又叫把压缩机拆下来寄去，我们照着办了，但自从4月30日把压缩机寄去后，一直未见回信。7月14日和8月28日又去了两封挂号快件信催问，仍无人答理。
山西绛县妇联　闪巧云