把用户的批评变成动力 天津冶金局全力抓质量 [复制链接]

第2版(国内新闻)
专栏：

把用户的批评变成动力
天津冶金局全力抓质量
本报讯　中国质量管理协会用户委员会不久前公布了全国26家重点钢铁企业产品质量和服务质量用户评价结果，其中，对天津冶金局的满意度打分最低（见本报11月22日二版）。看到这一消息后，天津冶金局党委立即召开扩大会议，专题研究如何抓好质量工作，决定党政工团齐抓共管，认真解决质量问题。
天津市冶金局采取的措施有：一、从局、公司到厂、车间、班组，把提高产品质量的标准和措施具体化，把质量管理纳入当前治理整顿工作的重点；二、学习武钢等先进单位的好经验，局领导组织专业部门和企业具体分析质量问题，加强管理，保证质量；三、进一步加强质量检查和技术监督，解决生产工艺中的技术难题，确保炼钢成分和最终产品质量；四、针对天津炼钢、开坯、轧钢和制品行业生产比较分散的状况，严格落实产品流动卡制度，层层把关，不让不合格产品从上工序厂流入下工序厂；五、近期内，组织企业进行用户访问，听取批评意见，认真对待和妥善处理质量异议。
（蔡立军）