慎用“群众意见”这个词 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：人民论坛

　　慎用“群众意见”这个词
官伟勋
“群众”这个词儿，在日常生活用语中使用频率很高。“群众反映很强烈”，“群众很有意见”，“群众说好得很”，“群众骂得很难听”，等等，都是经常可以听到的话。
这有好的一面，也有不妥的一面。好的一面是说群众在我们社会生活中有地位。凡事一旦到了用“群众”做为“主体”提出时，对于任何一位略有社会责任感的人来说，都是必须认真考虑并郑重对待的。
所谓不妥的一面，是指这个词所包涵的内容很多——群众是分别属于不同阶级或阶层的，是分别属于不同民族的，是有老有少有男有女还有所谓中青年的。其文化层次、宗教信仰、政治水平、风俗习惯、个人爱好的差异也很大……
所谓群众还有个量的问题。十个八个是群众，万儿八千是群众，百万千万也是群众。
都是群众意见，也还有个正确不正确之别。大多数人的意见是值得重视的，但大多数人的意见也并不都是正确的。
盲人摸象的故事几乎可以说是尽人皆知。然而硬是把象鼻子、象腿当成整个大象的人却比比皆是。看到络绎不绝烧香拜佛的人，就说“群众很迷信很落后”；看到一些农民搞科技兴农，把科技人员当“财神”抢，就说中国的农民群众“十分热爱科学”，“十分有革新精神”……就未见得妥当。北京市最近就严禁随地吐痰的规定作了个调查：８２．１％的人赞成；１２．８％的人认为处罚太重；５．１％的人反对。按一千万人口算，５％就是５０万，能说这５０万人的意见不是“群众意见”吗？
即便是同一地方、同一文化层次、同一阶层人的意见也往往不同。在我住地附近有两户菜农。实行家庭联产承包时，一位丈夫在工厂做工的女“社员”就是“反对派”：“哪有那时好？按时出工，按时收工，到了时候该分什么分什么。现在可好，什么都得自己干，还干不完。我男人下了班还得回来帮我下地干活儿！”另一位“地里活儿样样精”的老把式则是“拥护派”，一人包了四个塑料大棚，干劲大增，收入大增。这二位哪位不属于“群众”？哪位的意见不可以说成是“群众意见”呢？
主观性很强而又随意性很大，凭一言一事一时之感，就不加分析地把一种意见泛称之为“群众意见”，不仅是笼统的不明确的，而且是很不严肃很不负责的，不仅会使自己，也会引导并影响他人对重大问题做出错误的判断与结论。
“群众意见”这个词儿还是慎用为好，即使确属“群众意见”，也要具体分析。我认为，在一般情况下，最好是什么人的意见就说是什么人的意见。这不仅确切，而且有助于避免有些人出于各种动机把自己的一己之见冒称为“群众意见”。