信访者的好帮手 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：光彩一页

　　信访者的好帮手
我市微山县信访局局长时友文同志，２０年如一日，出色地战斗在信访工作第一线，受到群众和领导的赞扬。
微山县地处两省８县、市交界处，历来信访案件多。然而，时友文不怕困难，认真处理信访工作。鲁桥镇二村刘显来为承包的苇田被村里占用而长期上访。为解决刘显来的问题，时友文与同事们到村里开座谈会，冒雨丈量了芦苇荡，妥善处理了这个老上访户的问题。解决跨县区、跨省市的信访问题就更不容易。微山县被服厂侯允祥全家于１９６８年被下放到江苏徐州。１９８６年，微山县对侯允祥落实了政策，但他的家属户口和就业问题一直没有解决。时友文和同事４次赴徐州与有关部门协商，解决了侯允祥一家的户口和就业问题。
２０年来，时友文和同事们一起经手处理１５０００多件来信来访，报结上级要结果的８００多件，达到年年无积案，件件有着落的要求。
为了搞好信访工作，时友文积极探索信访工作的规律。从时间上，他分析了春天是播种季节，以土地为主的农民发生的磨擦多；秋天是收苇子、割草、捕鱼的季节，湖民、渔民纠纷多。针对这种情况，时友文和他的同事集中力量，上半年主要解决农民群众反映的问题，下半年主要处理湖区的纠纷。从地域上，他分析了西部几个乡镇刚从外县划过来，苇田纠纷比较多，便向县里建议抽调有关人员帮助重点乡镇丈量湖滩、苇田、草地，促进了湖区经济的发展。　　　　　　
山东济宁市信访局　燕兴立