鞋盒里的信誉卡 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　鞋盒里的信誉卡
新华社记者 谢金虎 胡伟
在哈尔滨第一百货商店的鞋柜里，各式各样的鞋千姿百态。然而，时下最受消费者欢迎的，是哈尔滨市龙滨鞋厂生产的男胶粘盖式棉鞋，大家叫它“龙滨鞋”。
“龙滨鞋”在这里每天面市２００双左右，不到两小时便被抢购一空。
“你为什么要买这种鞋？”
“因为它不但样式新，中看，而且有信誉卡，保险！”
回答几乎千篇一律。
市场上的鞋有千万种，可鞋盒里装有信誉卡的鞋还没听说过。有了信誉卡，这５０多元钱一双的皮鞋在穿用期内出了质量毛病，可以包退包换包赔。
“我们的信誉卡可不是骗取消费者购买的‘花架子’，而是实实在在的产品质量合格证。”龙滨鞋厂厂长马树森这样介绍说。原来，他们的信誉卡不是产品出厂时才添上去的附加物。从原材料进厂验收，到裁料、片茬、拨茬、做帮、绷楦、检条、扣底、上掌、蹚腊……直到成鞋，这张信誉卡始终跟随左右。每完成一道工序，操作工人便在信誉卡上签上自己的工号，然后传给下一道工序。整双鞋做成了，最后还要过检验关。一旦检验出毛病，凭信誉卡上的工号检验员立即就可以查出责任者，由责任者按商业收购价买下这双不合格的鞋。如果检验员疏忽放行了不合格品，被消费者退回来，那就不光让责任者买下这双鞋，还要重罚失职的检验者。
马厂长说：“把劣质鞋卖给做劣质鞋的人，让他懂得己所不欲勿施于人的道理。这是我们厂抓质量的狠招。”去年，龙滨鞋厂投入市场１０万双鞋，有生产质量问题的只有１０双。今年１至１０月份，投入市场８万双鞋，至今还没发现１双生产质量有问题。