站小情深——小溪边加油站见闻 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　站小情深
——小溪边加油站见闻
新华社记者 孙静
小溪边加油站如同它的名字头上有个“小”字一样，规模不大，只有十多个人。但站小情深，十几名职工像接待亲人一样，无微不至为过往加油的汽车司机服务，加油站成了“司机之家”。
我们慕名从省城福州驱车２００多公里，来到位于闽东福安市郊１０４国道边上的小溪边加油站，耳闻目睹许多动人的事儿，使人感到它确实名不虚传。
来这里加油的大都是福建、浙江、上海、江西等省内外日夜兼程的货车。跑长途车，司机十分辛苦。但到了小溪边加油站，一年四季，一天２４小时，过往司机都可以喝上开水，若需茶叶泡一杯热茶提提神，招呼一声，值班人员就把茶叶送到你手里。夏天，小溪边人为预防司机中暑，每天还用中草药泡上一大茶桶防暑解毒饮料。老加油工邱德尧为上山采中草药，常常要跋涉十多里路。
我们在这里看到，不少司机加油或检查车辆时，两只手都沾满了油污。我们问一位正在洗手的司机李师傅，他动情地说：“这个加油站的同志为我们司机想得很周到，不光增设了洗手处、备了干净毛巾，还别出心裁地用洗衣粉拌锯末供我们洗手。这玩意比用肥皂好，只要抓一把锯末在手里搓几下，再油污的手也洗干净了。”据站长小陈讲，他们一个月要用掉一大麻袋锯末、十几包洗衣粉呢。人们在这个加油站的院子里可以看到，他们还设置了淋浴处，供夏天司机冲凉消暑；安装在围墙边的自来水龙头，则专供过往司机洗车、加水之用。我们原以为这些服务都是要收费的，一问方知，他们分文不取。
终日在外跑长途的司机，难免有个头痛脑热或出点什么小麻烦。小溪边加油站的职工个个都是热心肠，无论谁碰上这类特殊情况，总是毫不迟疑地伸出援助之手。今年７月的一天中午，天气闷热。一位来加油的中年司机不等加油，急切地对在场的站长小陈说：我很难受，可能是中暑了。小陈赶紧叫人到办公室拿来为司机准备的十滴水、仁丹等药品，倒来开水；会推拿的马上给这位司机推拿。结果不大工夫，这位司机就觉得舒服多了，并且在当天继续了他的旅程。
情深业茂。小溪边加油站职工的真诚服务，赢得了省内外司机的赞扬。一位江西景德镇的司机对我们说，这个加油站服务真不错，油的品质好，斤两足。小溪边加油站正是由于优质服务赢来了一大批回头客，经营业务蒸蒸日上。今年１至１０月的加油量高达４０００多吨，比去年同期增长７８．７％。
　　　　　　　　　　　　　　　　（新华社供本报专稿）