谈心活动管见 [复制链接]

第5版(理论)
专栏：思想政治工作新探黄河杯征文

　　谈心活动管见
谈心，是满足人们心理需要的一种双向情感交流。它是思想政治工作的一种有效方法，也是我党密切干群关系的一种具体形式。谈心的范围很广，形式多种多样，既有领导干部深入基层同群众谈心，也有领导之间互相谈心，还有职工之间互相谈心，先进分子找后进同志谈心等等。一个单位，无论大小，只要有关领导干部在思想政治工作中，重视开展谈心活动，就可以从这一个侧面，促进本单位的同志之间，在思想上交心，在生活上关心，在事业上同心，从而就会形成一种团结奋进、创高效率的生动局面。
人的一切行为都是有一定的目的和目标的，而这种有目的的行为的产生都是由人的各种需求欲望所决定的。各种需求的满足都是有条件的，除了主观的努力之外，首要的条件则是集体的努力，个人离开了集体，离开了他人，无论什么样的目标也是很难实现的。因此，在一切社会生活中，人们的这种相互依赖的关系带有必然性。试想，一个人面对着自己晋级、奖励、入党、提干、批评、处分、调离、退休、婚丧等等情况，自然心理上会产生需要与人交流的欲望。广泛开展谈心活动，可以帮助有关同志排除心理障碍，促使其积极进取，奋发向上。通过谈心，也可以找出好的表现和错误思想形成的原因，并在了解大量情况的基础上，把握人们行为发展的趋势，从而把某些可能发生的问题，解决在萌芽状态中。
为了搞好谈心，作为主动的一方，应该认真做好必要的准备，事先要对谈话对象的思想、学习、工作、生活等方面的情况，气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征，作些综合调查和分析，明确谈心对象目前的主要思想问题及其实质是什么，掌握思想问题发生、发展的过程及产生的根本原因。
谈心要有良好的态度，前提是交心。主动者要把心交给对方，推心置腹，平等待人。“感人心者，莫先乎情”，对方感到你是真心实意，感情交流会增加信任。同思想认识和行为上存在这样那样问题的人谈心，只有使你那通情达理的语言像涓涓细流滋润他的心田，才能达到思想教育的目的。现实生活中，由于角色不同，一些领导者往往习惯于支配别人，也习惯于别人对支配的服从，这样就很难把心谈好。正确的作法应该是：领导者要把自己摆在与下属平等的位置上，做到以诚相见，以心交心，真正体贴下属，帮助其解开思想疙瘩，解决实际问题。
在谈心过程中，要遵循人的思想活动规律，主动者要循循善诱，进退得体，刚柔适度。同时，还要注意自己的言语不要引起对方的“戒备”，产生反感；也不要对对方的错误言行随意附和，牺牲原则去建立“关系户”。对于谈心，还要注意选择恰当的时机。谈早了，达不到目的；谈晚了，成为“马后炮”。
　　 　　（作者为山东新华制药厂一分厂党支部书记）