心中充满温情——记殡葬工 [复制链接]

第6版(读者来信)
专栏：人与人

　　心中充满温情
——记殡葬工
罗华　郑红深　张建新
提要：人活百岁，终有一死，谁也逃脱不了这条自然法则。随着现代科学知识的普及，人们逐渐认识到，墓穴棺木并不能使死者的灵魂永存，而火化遗体，留下一抔骨灰，也不妨碍人们寄托哀思。现在，全国大多数城市和不少乡镇都推广了火葬，火化率在一些城市已达到９０％以上。从“入土为安”到接受火葬，这是人们观念上的一大变革。在这场移风易俗的变革中，殡葬工人以他们艰苦的劳动，为社会做出了突出的贡献。相比之下，社会上许多人对他们了解太少，理解也太少。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　面对冰冷世界
提起殡仪馆，一般人往往会感到毛骨悚然，家中或亲友不遇到丧事是不会也不愿到这儿来的，而殡葬工人却常年工作在这里，常年和死人打交道，每天接触的都是冰冷的尸体，听到的都是哭声。
殡葬工按工作流程分为接尸工、整容工和火化工，脏和累是殡葬工作的突出特点。死者多数是因病而死和自然死亡，但殡葬工也能遇到一些非正常死亡的死者，这些死者大多是血肉模糊，面目全非，肢体残缺；有时因天热和死者死亡时间过长，尸体腐烂，发臭生蛆；有些尸体长时间被水泡过，碰一碰肉就往下掉。这些尸体都要接尸工去收拾。
开灵车的司机也十分辛苦。北京市八宝山殡仪馆运输队１９辆车每天都要跑几趟，一个司机最多的一天跑９趟，夜班司机最多一夜要接５名死者。他们穿大街，钻胡同，去郊区，跑东跑西，随叫随到，在全市奔忙。
尸体接回殡仪馆后，按家属要求，有的需要整容。有的死者需要拼接肢体，缝合伤口，整修头颅，有的还要再塑五官。这种整容工作，常使人恶心得吃不下饭。
死者被送到火化间后，由火化工送入火化炉内。三伏天，火化间热气散不出去，气温高达摄氏四五十度。八宝山殡仪馆火化间每天要火化七八十具尸体，忙时一天要火化上百具尸体，有时白天干不完，晚上还要加班。殡葬工人就是这样，日复一日地做着一般人难以忍受、连死者家属也忌讳沾手的事情。
　　　　高尚的情操
殡葬工人见过各种各样的死，见过太多太多的不幸，有人说他们是铁石心肠，可我们在与他们的接触中，却感到他们心中充满着温情。
一位女火化工说：“我们每天都在看着人们生离死别，这使得我们更加珍惜人与人之间的感情。”他们出于一种将心比心的理解，出于一种深切的同情，辛勤地为死者忙碌，让亡灵得以安息，以减轻生者的痛苦。
八宝山殡仪馆的刘瑞安１９８０年当了殡葬工后，三四年间，接尸、火化的活都干过，１９８４年又去搞整容。开始他不理解老师傅们为什么那样热爱整容工作，后来他遇到一件事，给他很大触动。
那是一个夏天的清晨，他和同伴到首钢医院为一个５岁的女孩整容，那孩子是被卡车轧死的，孩子的头颅已压扁了，脸上有好几处伤口。小刘只觉得眼眶发酸，他和同伴们商量，不管有多大困难，也要把孩子整好，让她妈妈最后看她一眼。他们用清水把孩子的头和身子洗干净，然后修整头颅，缝合伤口，又细心地为她梳好头，系上发带，化好妆。孩子的妈妈看着孩子安详的面容，喃喃地说：“这是我的孩子……”
从此，小刘逐渐理解了整容工作的艰巨与光荣。他说：“看到一具具支离破碎的尸体经过我们的劳动而复原，看到一副副充满痛苦的面容经过我们的双手而变得安详，看到那些因失去亲人而悲痛欲绝的人们，在遗体告别后向我投来感激的目光，我从中体会到了人生的价值。”现在，小刘领导的八宝山殡仪馆整容组每天为２０多名死者整容。他们班组被评为１９８８年度北京市模范集体。刘瑞安也被评为民政部劳动模范，还荣获共青团北京市委颁发的“五四”奖章。当他和我们交谈整容工作时，津津乐道，热爱工作之情溢于言表。
在八宝山殡仪馆，我们还听到了其他一些殡葬工人的事迹。火化间工人李淑琴是北京市的第一批女火化工，她自愿干火化工已有１８年。１８年来，经她手火化的尸体少说也有７万多具。她工作任劳任怨，对死者家属提出的要求，只要能办到的，都尽量满足。她经常碰到这种情况：已经到了下班时间，又送来了遗体，死者家属哭哭啼啼要求马上火化，有的家属希望亲眼看着死者入炉，李淑琴总是克服困难，加班加点，了却丧家的心愿。
在北京市殡葬管理处，我们看到一位死者家属写来的感谢信：“我们亲人的丧葬活动，从登记开始，运送遗体、整容、告别仪式到火化、存放骨灰，无不得到八宝山殡仪馆同志们的热情帮助。尤其令人感动的是，当我们前去领取骨灰时，骨灰尚未完全冷却，而工作人员怕耽误了我们的时间，竟冒着高温钻进冷却间，收取了骨灰，使我们得以及时安放骨灰。悲痛之余，我们的心灵得到了极大的慰藉。”
还有一封信是一位老人写来、感谢东郊殡仪馆灵车司机的：
“１９８９年１月１日上午８点半，我给亡嫂送殡。临行前，我要求司机李师傅把车开慢点。李师傅的车开得真稳，一路上都与我们送殡的车同行。我感激得一直流眼泪。在嫂子走完人间的最后一段路上，灵车司机的好心给她和我们家属带来了很大的安慰。”
　　　　不该歧视他们
有些人厚葬死者不惜钱财，事死若生，但对殡葬工人却缺乏起码的尊重。解放前老北京把抬轿子、抬棺材的叫“杠业”，属于下九流的行当。解放后殡葬工人的社会地位有所提高，但歧视殡葬工人的现象仍然存在。
殡葬工人接触尸体，沾了所谓“死气”，人们便觉得接触他们会沾染晦气，不与他们来往，有时连家人、亲戚朋友也不理解他们。
上海市龙华殡仪馆两位青年接尸工在一幢高楼第８层的一户居民家抬尸时，大楼电梯工坚持不让他们抬着尸体乘电梯下楼，经再三交涉，才同意由死者家属代开电梯送下来。北京也有类似的情况，许多高层住宅楼都不允许用电梯运送尸体，接尸工只得一层一层往下抬。
八宝山殡仪馆工人们下班，通常乘坐３３７路公共汽车回家。一些乘客见殡葬工来了，纷纷顶住车门不让上。
一次，整容工刘瑞安到百货商店去买整容用品。开发票时，售货员得知他是八宝山殡仪馆的，脸色陡然一变，把发票本和笔扔了过来，说：“你自己写吧。”
对这种歧视，殡葬工已经司空见惯，似乎觉得无所谓了，但每当他们听到人们感谢的话语，看到人们表示尊重的举动，他们都倍感珍惜，深深地铭记在心。殡葬工人感情纯朴，对人生有着自己独特而执著的理解，面对社会上一些人的歧视，他们并没有妄自菲薄，仍然始终如一地工作着，他们自尊、自强、自爱，用自己的行动教育着人们，感化着人们。一次，一位老年死者被送到八宝山殡仪馆整容室，刘瑞安揭开死者的衣服，不禁吃了一惊，只见衣服下面爬了一层密密麻麻的虱子。原来死者生前没有受到善待，生了虱子没人管，死后连衣服也不给换。小刘当时就急了，冲着死者的儿子和死者单位的领导嚷：“有你们这么干的吗？！”那些人被问得无地自容。也难怪小刘生气，他是个有名的孝子，他父亲１９８８年去世以前，多年瘫痪在床，小刘始终把老人侍候得舒舒服服。殡葬工什么死人都见过，就是见不得那些亏待死者的活人。
在八宝山殡仪馆运输队办公室的桌子上，我们看到一个写着“烟酒登记”的硬皮本，上面记载了近年来接尸工和司机上交丧家馈赠钱物的情况。这些馈赠都是工人们主动上交的，大多数馈赠已经被丧家取回。
殡葬业关系到千家万户，是社会不可缺少的一项特殊行业，殡葬工把它看作是“人生终点的服务站”。有些人尽管可以瞧不起殡葬工，躲着殡仪馆，却保不准有一天会自己找上门去，请人家帮忙。希望人们能设身处地地为殡葬工想一想。
（附图片）
北京八宝山殡仪馆整容工刘瑞安同志正在为死者美容。 赵诚摄