昔日人称“垃圾箱” 如今清爽又漂亮 蚌埠创建文明城市措施得力 领导作风显著变化　优质服务蔚然成风 [复制链接]

第3版(综合)
专栏：

　　昔日人称“垃圾箱” 如今清爽又漂亮
蚌埠创建文明城市措施得力
领导作风显著变化　优质服务蔚然成风
本报讯 记者张振国、赵相如报道：安徽省蚌埠市抓改革开放和精神文明建设齐头并进，特别是“治脏，创优美环境；治乱，创优良秩序；治差，造优质服务”，取得了明显成绩。
改革开放几年来，蚌埠生产发展很快，财政收入增长１倍，上交财政收入占全省１６个地市的１／７。但在１９８３年以前，市民却说：“从南方到北方，蚌埠是个垃圾箱”，“大街不平、小巷泥泞，厕所污脏，电灯不明”，意见很大。
市里领导感到，抓发展生产重要，抓文明城市建设同样重要。原先市里计划用１００来万元建个宾馆，后来他们把这笔钱用来新建和改建全市２６０多个公共厕所，并确定专人管理，一举解决了群众的“入厕难”。与此同时，市里动员多方面力量，分片包干，以组织义务劳动等形式，有计划地整修了全市大小街巷，并在大小街道配齐和安装了路灯。他们还从实际出发解决了群众的乘车难、入托难、买煤难等，办一件成一件，不说空话。
领导认识统一，一级抓一级，是这个市创建文明城市的主要经验。过去办理建房施工手续要跑１０多家，盖不少公章，要请吃送礼，现在采取集中办公的办法，只到一处就可以把事情办完，而且不再请吃送礼。领导作风变了，要求广大干部群众做优质服务员、提高服务质量，做文明顾客就不会成为空话。市百货公司在下属２７个门点实行对电视机等１０种高档耐用商品可先试用７天，在规定保用期内，由售货单位包质、包量、包换、包退、包修。这样一来，全市售货文明成风，优质服务使企业赢得信誉，也获得显著经济效益。　 蚌埠市领导在文明城市建设中还采取行之有效的“五个结合”法：一是把城市建设与管理结合起来，有计划地进行旧城改造，拓宽狭窄街道。二是抓经常清扫、落实门前“三包”和加强基础设施建设结合起来。三是把发动群众与条块结合起来，使２０多个街道出现了花园、花坛、喷泉、假山，千家万户见缝插针，植树绿化。四是把奖与罚结合起来。五是把发挥城管专业队伍作用与发挥群众监督结合起来，使社会治安秩序良好。如今来到蚌埠的人是这样说的：“从南方到北方，蚌埠清爽又漂亮。”在城市卫生、食品卫生、市内交通管理、工商物价及行政管理、政治宣传工作、共青团和妇联工作方面，蚌埠市在安徽省９个省辖市评比中均获得好成绩。