搞好信访工作 讲究社会效果 [复制链接]

第6版(读者来信)
专栏：

　　搞好信访工作 讲究社会效果
要落实好十三届六中全会精神，了解人民群众的要求，体察人民群众的情绪，做好不同人的思想政治工作，解决实际生活中存在的问题，各级领导机关必须十分重视信访工作。
去年以来，从我部受理的来信来访的情况看，出现了３种新动向：
信访数量明显减少。去年，我部共受理来信来访７８件，比１９８８年减少１９件；同时，每月受理来信来访的次数大体平衡，无大起大落。据了解，造成这种状况的主要原因是，不少问题已在基层得到妥善解决。
信访内容出现变化。一是群众参政议政的意识和能力明显增强。去年我部受理的来信来访中，反映基层党组织建设及其他工作中的问题和建议就有４６件，占５９％；二是匿名信件减少。去年我部共收到匿名信１２件，仅占１５．３８％，比例大大低于往年；三是来信来访内容比较符合实际。去年我部共受理揭发控告信４２件，其中内容基本符合实际情况的有３１件，占７３．８％。
越级信访不断增多。目前，一些群众在信访过程中，如果未能及时得到答复，就会立即越级上访。同时，有些群众直接将信件寄给上级领导同志，造成了上级批办信访件明显增加。１９８９年，我部受理市以上有关部门批办的信访件就有４件，区委领导同志交办的信访件有８件，占信访总数的１５．４％。
现在，各级领导干部按照党中央指示，正在为群众办实事。信访工作是办实事的工作，所以一定要注重实效。为此，领导机关、职能部门要改进工作作风，研究信访动向，把信访工作做好。
　江苏省盐城市郊区委组织部