“如意”双保险 [复制链接]

第5版(国内专页（经济）)
专栏：经济漫笔

　　“如意”双保险
聂伟
陕西广播电视设备厂生产的电视机，每台荧光屏的右上角都贴着一张中国人民保险公司的徽记。
“电视机怎么贴上了保险徽记？”我问该厂的一位领导同志。
“这是因为我厂办理了如意牌彩电双保险。”他回答后，进一步作了解释：所谓双保险，即质量保险和财产保险。凡购买如意牌彩电的用户，在保险期内，如因彩电质量问题造成产品损坏或造成人身伤害、家庭财产损失，均可得到相应的补偿。
另外，保险期内如彩电被盗丢失，用户也可得到相应的赔偿。
“如意”厂家想得多周到！
如果所有的商品生产厂家和经营单位，都能这样注意顾客的消费心理，不仅提高产品质量，而且提高服务质量，何愁产品不受欢迎，打不开销路呢？可惜的是，至今仍有一些企业，不在产品质量和服务工作上下真功夫，只动脑子想“巧”办法应付顾客。
他们自以为“精明”，实际是断了自己的后路，不改弦易辙，迟早要尝到苦果。
明智的企业经营者，应该既重视产品的质量，又重视售后服务，坚持两手一齐抓。
这就是“如意”双保险给人的启示。