情与笑（图片） [复制链接]

第6版(读者来信)
专栏：耳闻目睹

　　情与笑
我两年前购买的白菊牌洗衣机坏了。因这台洗衣机还在保修期内，我便于5月22日上午将洗衣机送到北京宣武区白菊洗衣机总厂修理部。热情的工人师傅们立即检查、修理了我的洗衣机，前后仅用了半个小时。
据修理部负责人说，这个修理部平均每天要修理40多台洗衣机，有时还派人到用户家修理。说话间，我看见已有8位用户抬着修好的洗衣机，笑盈盈地出了门。
如果服务部门都能像这家修理部那样热心为顾客服务，人们的笑声、感激之情定会更多、更多！
北京 庞永祥