胡同口的利税大户 [复制链接]

第5版(国内专页（经济）)
专栏：

　　胡同口的利税大户
本报记者 颜世贵
坐落在东四５条胡同口的北京日化三厂，虽说占地只有３３００平方米，生产、办公都挤在一幢楼里，但在全国２０００个同行企业中，却人均创利税第一，年产值位居第三。
厂长吕实璟，是位从身背产品包走街串户的推销员成长起来的精明人。在他狭小的办公室里接受了我的访问。
日化三厂原是北京日化一厂的一个车间，１９７５年划出扩建成今天这个规模。现有职工４００余人，固定资产１１００多万元。产品分五大类近２００个品种，形成奥琪、素馨、宝贝、华姿四大系列。其中有７种产品获部级、市级名优称号，有８种产品获国家经委“金龙奖”。
然而在１９８３年之前，这个厂还处于濒临破产的困境，是改革给它带来了生机。从１９８４年到１９８８年，总产值由１４９９万元猛增至８０５２万元，５年翻了两番半。
“１９８８年销售额超过亿元大关，实现利税２４５０万元，１９８９年在这个水平上又有提高，利税达到２６００万元，成为北京市的利税大户。”吕厂长拿出报表给我看，“尽管遇到了一些不利因素，但都被克服了。现在，我们的主导产品在全国市场覆盖率已达９５％，还远销美国、日本、澳大利亚、新加坡、加拿大等国及香港地区。”
回顾日化三厂的成功之道，吕厂长颇有感触。
化妆品的时代感是很强的，其竞争也异常激烈。可是日化三厂过去缺少这个观念，都是按照下达的指标生产的，产品由百货公司包销，厂里没有经营活动，只设一名开票员。技术人员研制产品也是闭门造车，不问市场。因而产值一直徘徊在１０００万元左右。到了１９８２年，百货公司改变了方针，适销的才要。这年一季度的订货额仅５万元，尚不足日化三厂一天的产值。企业的出路何在？是接受改革的挑战，还是放员回家？厂领导不得不开始新的思考。在发动全厂充分讨论之后，他们抽调出十多人，成立自己的销售队伍，兵分数路，深入到全国１５个省市２００多个商场和批发部，边调查边推销，历时一个月。他们从中看到了自身的不足，也找到了企业生存的希望。于是，对产品逐个进行了分析取舍，并从此“转轨变型”，决定从研制潮流产品上、从开拓市场占领市场上、从为市场服务保证供应上下功夫。当年他们就推出了一批适销对路的产品。受到顾客启发而研制出来的“奥琪”抗皱美容霜，就是其中的佼佼者。这个产品克服了以前化妆品缺乏考虑不同人、不同年龄、不同心理和不同需要的特点，走在了化妆品向专业化、营养化发展的前面，至今风靡市场，长盛不衰。
化妆品林立，要想立于不败之地，物美价廉至关紧要。日化三厂坚持采用国际８０年代先进标准，不惜投资６０万元，对包装车间进行净化改造，以最高分获得北京市卫生许可证第一名。生产中，对每一个环节，都要严格把关。从原材料进厂到成品出厂，每一个环节都有一个完整的质量管理办法。严格做到：不合格的材料不进厂，不合格的半成品不到下道工序，不合格的成品不出厂，使消费者有一种放心感。产品出厂后实行三包，有专人负责人民来信来访工作，向用户提供满意的答复。与此同时，还进口了皮肤测试仪和头发测试仪，并请日本资生堂帮助培训美容人才，组建了自己的美容队，在各地巡回服务，以科学技术指导消费，促进销售。
“当然这还不够。”吕厂长说，产品开发要不断推陈出新，经营战略同样也要不断推陈出新。为此，他每年有几个月时间在外了解市场，收集信息。他对我说：“我是承包上来的厂长，我要珍惜这个机遇。”