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你对自己的消费权益满意吗? 调查列举的二十三项 消费者认为二十二项问题严重 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1990-08-02
第2版(经济)
专栏:

  你对自己的消费权益满意吗?
调查列举的二十三项 消费者认为二十二项问题严重
新华社北京电 (通讯员徐兄)中国消费者协会最近进行的一项专题调查表明,损害消费者权益问题已经成为一个突出的社会问题,必须迅速加以解决。
这次在20个大中城市进行的调查列举了23项消费领域中的问题,大部分是物质消费方面的问题,也有精神消费方面的问题,涉及商品、服务的质量、价格、计量以及交易行为等。对所列问题,除一项以外,都有半数以上的人认为是严重的。其中,“劣质商品”、“乱涨价乱收费”两项,有90%以上的人认为是严重的;“假冒商标”、“不健康书刊”、“食品卫生差”、“缺斤少两”、“医疗服务质量差”、“走后门买商品”六项,有80%至90%的人认为是严重的;“虚假广告”、“服务态度差”、“租赁柜台混乱”、“有奖销售泛滥”、“维修质量差”五项,有70%至80%的人认为是严重的;“食品标签不合标准”、“家电三包不落实”、“影视产品质量低”、“欺骗性预售”、“硬性搭售”、“欺骗性邮售”、“消费者受害索赔困难”等项,有50%至70%的人认为是严重的。
许多消费者要求尽快制定保护消费者权益的专门法规。
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