“东风”永不衰——常州拖拉机厂纪事 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：国家一级企业风采

　　“东风”永不衰
——常州拖拉机厂纪事
本报记者 龚永泉
在常州拖拉机厂样机室里，挂着一幅“铁牛奔驰千万里，质量精优首一家”的锦旗，赠旗人是兰州市郊区农民王寿荣，遵照其祖父遗嘱送来的。原来，王寿荣家买了一台常州拖拉机厂生产的拖拉机，用了９年，累计行程１６万公里没有大修，如今全家从草屋搬进了瓦房，他爷爷生前曾嘱咐：“咱家富了，一是党的政策好，二是工人师傅造的机子好，你一定抽空去常州谢谢厂家呀！”
农民只知道常拖的“东风”好，却不知东风牌手扶拖拉机也经历过生与死的抉择。那是１９８０年前后，全国手拖市场风云突变，热门货一下子成了滞销品，常拖人心急火燎，分赴各地进行市场调查，搜集分析了国内外拖拉机发展的上千个数据，得出了一个结论：质量好的拖拉机市场也好。说到质量意识，常拖人忘不了前任厂长谢寅堂杀回马枪的事。在该厂获得国家质量管理奖后，全厂沉浸在一片欢乐之中，谢寅堂却悄悄带领厂质量监察组到各车间进行质量抽查，发现了两个质量问题。当天下午，召开全厂大会，谢寅堂宣布：把全厂刚升的一级厂内浮动工资停下来！
常拖厂有一半以上的零部件是由联合体厂家生产和配套的，在质量问题上，同步创优，不搞“高抬贵手”。一次，外地离合器分厂接连有几批零件检验没有过关，厂长赶到常拖厂，用哀求的语气说：“再不收货的话，厂里工资都发不出了。”然而，常拖厂宁愿借钱给他们发工资，也不破例收货。同时派出质量诊断咨询小组，帮助他们解决了质量问题。
常拖厂坚持依靠技术进步上质量，对工艺进行改造。零部件输送的悬链化，大大减少了磕伤碰毛的现象；半自动化油漆设备不仅使车间地面可以照出人影，而且使漆膜硬度和光泽度都有了提高。一些生产线还用上了微机控制，常州市在该厂召开了微机应用于老设备改造的现场会。
“没有机子想机子，机子‘趴窝’骂机子”，为了解决手扶拖拉机的维修问题，常拖厂销售到哪里，维修服务就跟到哪里，在销售较集中地区成立了１９个服务点和９个维修中心，使农民得到就近服务。厂里接到用户函电，３天之内有回音，需派人处理的，一周内赶到现场。
作为农机企业，常拖人有一个牢固的观念：要为农民着想，要支农不能坑农。厂长伍寿椿对记者说：“我们干的是工业活，吃的是农业饭，只有维护农民的利益，才会有我们工厂的效益。”根据农民的需求，该厂不断完善手扶拖拉机的设计。比如，看到不少农民买回机子后，往往对机架再用钢板焊接加固，既费事又要增加开支，厂里就改进设计，在机架上增加了两块加强板。有的用户反映档拨叉容易磨损，其实这往往是超速造成的，但厂里还是组织了技术攻关，采用强化处理新工艺获得成功。几年来，根据用户意见共作了１９处较大的改进，越改越招农民喜爱。去年，常拖厂产量达７．３万台，占全国总产量的２３％，几项主要经济指标连续几年居全国同行业首位。