企业·生产力·人——企业文化和企业思想政治工作琐谈 [复制链接]

第5版(国内专页（经济）)
专栏：

　　企业·生产力·人
——企业文化和企业思想政治工作琐谈
绍兴市物资经营总公司总经理 张志明
谁都知道，生产力是经济和社会发展的决定因素；生产力发展水平标志着人类征服自然界的程度。然而，在生产力中，最活跃和最具决定性的因素又是人。对于我们社会主义企业来说，对人的保护、尊重、信任和注意开发人的潜力，发挥其进取和创造精神，应当是最重要的一项工作。对人的开发和保护也就是对生产力的开发和保护。
那么，在实现“四个现代化”的过程中，一个企业应该如何关注人，发挥人的作用，以此推动生产力发展呢？我想就自己多年来的实践谈几个方面的体会。
知人善任——用人
有个有一定技能的人，听说我们公司能“人尽其才”，便几经周折，来到公司。我让他联络火车站的储运工作，并配给他一辆摩托车，他去了。但结果储运不畅通，出现了不少麻烦。他看不行了，要求当采购员。我同意了。他便天南地北地奔走。结果又差一点被人骗走３５万元钱。见他这也不行，那也干不好，有些人便有话了。但我总觉得，他是还没有找到发挥才能的位子。后来，我让他去搞基建，结果干得很不错。还有一位，是大专毕业生，到了公司，想在流通领域里试试身手，搞出点名堂来，但经过一年多的努力，什么也没有干成，群众意见大，他本人也几乎失去了生活的勇气。他是学数学的，我把他调到计算机房，从事电脑软件开发和应用工作。他夜以继日学习钻研，不久，在财务管理和办公室自动化方面做出了出色的成绩。
从这两件事可以看出，你真正爱惜人才，就一定要在实践中，帮他找到一个可以充分发挥其特长的位置。不能因为对方对某一项工作不适应就看不起他，以致埋没了他的才干。其实，知人善任是中国的传统。现在，我们要搞企业文化，我认为民族的优秀传统不能丢。
智力投资——育人
世间一切财富中，最宝贵的可谓人了。要发掘“人这个最积极的生产力”，就既要加强政治思想教育工作，提高人的思想觉悟和心理素质，也要加强文化素质即职业素质的工作。一个企业，对国家承担的，不仅是经济责任，应该是更为广泛的包括育人在内的社会责任。就企业来说，也只有注意“人才效益”，才可能繁荣发展。所以，要不断进行智力投资。
我们公司刚创办时，共９名职工，其中就有２人是文盲，高小以下的３人。经过近５年的努力，到目前为止，公司３００来职工中已有５人结业于北京物资学院，有３２人分别在夜大、电大、函大等毕业或结业。有８０多名职工参加短期脱产学习、培训，有２０名职工就读于公司委托绍兴一中举办的高中文化补习班。现在又有１８名职工分别在有关院校学习公务员管理专业、经济管理专业、公共关系专业等，最近又有８名职工分别在华中理工大学、上海城建学院、深圳大学、北京物资学院等院校进行二至四年的脱产学习。公司已有１６人获得专业职称。
尽管公司在人员培训上支付费用较大，但我们认为很值得。一是使职工的理想得以实现；二是良好的企业素质带来了良好的经济效益和社会效益。
感情注入——爱人
生产关系三要素中有一条便是“人在生产过程中所处的地位和相互关系。”这种人与人之间的关系，在社会主义的公有制条件下，是一种平等、合作的关系。
西方的管理科学，尽管花样翻新，在形式和技巧上大做文章，然而并没有真正尊重人和重视人的价值。
几年来，我们总设法让公司的每个成员体会到这样一点：你是公司的主人，公司所走过的每一步都渗透着你的汗水。
身为经理，我爱我们公司的每一个职工，我努力要做的就是使职工对我有亲切感、信任感、可靠感，最大限度地调动每一个职工的积极性，激发他们的事业心。
有一个老职工要退休了，我说公司快分房子了，等住上新房再退休，他答应了。半年后他住上了新房，退休那天，我真诚地对他说，“你是有功之臣，你打过仗，有功于革命，辛勤工作，干了大半辈子，有功于国家，我代表职工谢谢你了。”这位老职工很激动，一再告诫在公司工作的孙子，要好好干。公司有两位四十五六岁的“老知青”尚未成家。他们到公司来时，我对他们说：“你们得赶快找媳妇成家。”他们本想混一碗饭吃就行了，结果工作劲头很大，干得很出色。两人对象也很快找到了，住进公司分配的新房，有了幸福的家庭。其中一位当了半辈子“孤儿”，去年没有想到远在台湾的父母找来了，看到眼前的一切，他们说：“孩子，没想到你生活过得这样好。”当这位职工说这一切都是我一手操办的时候，两老流着泪一再叮咛这位职工，“要好好干啊，要对得起你们这位好长官！”
公司帮助每一个职工解决困难，使每个职工都能安心工作。大多数职工不计报酬，不讲条件，夜以继日地干。一位职工公出在外，家属生病住院要动手术。我７次电告让他回来，他回电说，任务未完成绝不回来，相信公司会安排好的。结果动手术是我签的字。群众的积极性调动起来了，增加了企业的向心力、凝聚力，职工的群体意识也得到了加强，友爱团结成风。
客观地讲，要求每一个职工一下子都有共产主义远大理想是不现实的。但是，让每一个人都亲身感受到集体的温暖，使他们从集体、企业的温暖中体会到党和国家的温暖和社会主义的优越性，从而使他们的思想境界向高层次发展，是完全可以的。尤其目前，我们国家生产力发展水平还不高，还不能完全满足广大人民日益增长的物质和文化生活的需要，做好这样的工作更为重要。
身先士卒——带人
一个管理者，在把目光投向别人的时候，同时，也应该注意自己这个人。作为厂长或经理一言一行都是在为职工树立榜样（好榜样和坏榜样）。要使企业有个好的形象，有一个大家一致去维护的价值观念、思想方法、道德规范和企业精神，首先，当取决于你厂长或经理自身。
我的办公室是一间简陋的小阁楼，坐在那把旧藤椅上，我感到很自在。
当我看到挂在墙上的“毋忘”两个字条幅时，我首先毋忘的是我下乡当农民１６年所体会到的一切。我的几位助手看到我５年来没有星期天，每天都工作十多个小时，常常开玩笑地说：“跟你干，实在划不来。”一次市里一位领导，出差北京偶然碰到我们一位工作人员，看到他急匆匆夹了一份街上买来的盒饭在招待所狼吞虎咽地吃完，又出去办事。晚上，这位领导问他：“你们这样干，为了什么？”那位工作人员说：“我们都是这样的。”公司的很多客户来源，正是和我们职工的这种作风分不开的。
在流通领域，一些企业经常以现金交易、回扣甚至以“行贿”为手段去攫取利润。我们公司一成立，就为杜绝这种行为，规定了纪律。每一个进入公司的人，第一天所要受到的职工教育就是这一条。有一次，我出差回来，家属告诉我，一河南客人留下一个信封，里面有１１００元钱，说是在出差期间向我借的。我心里明白。第二天一早，我把钱交到财务科，并让财务科写了一封信给他本人说：你单位汇来款和带来的１１００元现金已收到，待钢材发完后一并结算。近两年，一些单位送给我们职工的回扣、“奖金”，或是回绝，或是上交给公司了。一个明智的企业负责人应该知道，一切不道德的经营活动，带来的是不合法的利润，产生的是不道德的思想和人际关系，不但败坏了社会风气，也败坏了企业的声誉，最终要导致企业的失败。