瑞士印象 [复制链接]

第7版(国际副刊)
专栏：

　　瑞士印象
朱青
瑞士是位于阿尔卑斯山麓的一个小国，总面积只有四万多平方公里，还不到江苏省的一半。它不仅小，而且“贫”，没有矿藏，没有出海口，气候条件也不好。然而据一九九○年瑞士联合银行的统计，今天瑞士的年人均国民生产总值达二万六千多美元，居世界首位。它拥有世界上历史最悠久的钟表业；化工工业、精密机械制造业都闻名于世；银行业、保险业更以实力雄厚、信誉卓著而列世界前茅。
瑞士人善于扬长避短，改变其土地面积之“小”。瑞士是个多山国家，阿尔卑斯山的少女峰海拔四千多米，即在瑞士境内。瑞士人花了十六年时间修了爬山火车，把游客拉上山去，赏雪景，逛冰宫，品尝具有瑞士特别风味的乳酪……瑞士境内二三千米高的雪山上，更是处处有缆车、滑雪场、转盘饭店。高耸的雪山再也不是天障，来自世界各地的游客穿着鲜艳的滑雪衣，点缀在这银白的山间。瑞士不再是个小国了。
瑞士自然资源贫乏，于是瑞士人以其高度的智慧，辛勤的劳动，用少量的原材料，制出各种精密机械、仪器以获高利。据瑞士钟表业者告诉笔者，一只钟表所需原材料的价值，只占其整个价值的十分之一，其余均为熟练工艺的价值。由此看来，凭借科技发展，当是瑞士致富的诀窍之一。
有人说，如果瑞士人从窗户里跳出去，你赶紧跟他一起跳，因为瑞士人不会做蚀本生意。这当然是一个笑话，但也说明人们对瑞士人精明的赞誉。提高服务质量，是一本万利的，而瑞士人的服务，很多地方是世界一流的。有一次我们去机场接人，一位“瑞航”小姐从容不迫地开启电梯，把我们送到贵宾室，然后围上小白围裙，送上饮料。她可以用流利的英、法、德语回答问题。在飞机将要降落的时候，她又脱下围裙，带我们坐上由她驾驶的汽车，开到靠近飞机舷梯处。几种不同工种的工作，她都兼任了，而且是那样亲切、娴熟、应付自如。在这个高工资的国家里，逼着你要学会一些本事，极端认真地对待工作才能捧牢饭碗，换来高收入。
但是瑞士也存在西方世界的通病，吸毒、卖淫、艾滋病……据说老一辈的瑞士人对青年人中间较普遍存在的好安逸，图享受，不愿从事艰苦的工作等现象，也是忧心忡忡的。