热诚一片为“老年”——记北京老年用品综合商场 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　热诚一片为“老年”
　　——记北京老年用品综合商场
本报记者 李双泰
坐落在北京牛街的北京老年用品综合商场，远近闻名。这里多达六七百个品种的老年保健用品、保健食品、服装鞋帽、小日用品等特色商品，吸引着众多顾客，生意十分兴隆。
一进商场，迎面是一长溜儿食品专柜，各种保健食品、保健油、保健茶等琳琅满目。一位来自沈阳铁路局的顾客，购买了近百元防治糖尿病的保健食品。他对记者说：“这些食品在别处买不到，听说这里有，亲朋好友都托我来买。”在场的商场总经理许世雄向记者介绍说：“我国老年食品市场广阔。例如，老年糖尿病患者很多，像这些甜菊糖、天然苦荞麦、茶汤粉、糖尿病疗效粉等，防治糖尿病效果好，很受顾客欢迎。”
这个商场经营的保健用品多种多样，令人大开眼界。有防止皮肤瘙痒、可活血、抗衰老的浴液、浴皂等日化品，还有可防治多种老年病的健身器械、仪器，仅磁疗产品就有几十种，如魔针、磁疗杯和带磁疗功能的枕头、毛巾、护膝、护腰、耳环、项链等。一次，３位年近７旬的老汉，听说这里来了新型磁疗杯，从京郊平谷县赶来购买。
老年人服装设计、加工、经销难度大，批量小，效益低，一些服装厂和商店不愿经营。而这家商场与一些服装厂挂钩订做，还自己选料、设计，试销改进后，再批量加工、销售，多种新面料、新款式、新规格的老年服装摆上了柜台，购者踊跃。
这里的商品以中低档为主，有些商品比别处便宜１０％左右。一根漂亮的漆竹拐杖才２．５元，一把痒痒挠仅几毛钱，商场赚不了多少钱，但顾客需要，他们就经营。在别处不易见到的放足鞋、麻绳底防滑鞋，以及别处嫌利小不经营的老年日用小商品，在这里都能买到。在市内，他们可以送货上门，外地顾客也可邮购。去年仅邮售开襟式棉毛衫、松口布裤衩就达数万件。这里的优良服务感动了“上帝”，招来了不少回头客，销售额、利润额连年递增。