西无一厂质量服务双优 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　西无一厂质量服务双优
本报讯 西安无线电一厂一手抓产品质量，一手抓售后服务。去年，全国国优产品复查，海燕牌电视机继续保持“国优”称号，日前又获全国电视机联保先进单位称号。
西安无线电一厂生产的海燕牌电视机实行终身保修，只收元件费，不收修理费；对于用户因使用不当、人为造成损坏的电视机，只收材料费，维修费分文不取。该厂率先在全国电视机行业实行全国联保业务，特约维修点已增加到４８７个，遍布全国３０多个省、市、自治区。他们在每个特约维修点都设一至二名质量反馈员，定期反馈信息。　（沈峰）