“靠”字的分量——杭州牙膏厂民主管理纪实 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：奋进中的国营大中型企业

　　“靠”字的分量
　——杭州牙膏厂民主管理纪实
本报记者 段存章
以生产“小白兔”儿童牙膏而闻名全国的杭州牙膏厂，在前年登上国家二级企业台阶后，继续保持着产量、产值和利税同步增长的好势头。今年１至９月，牙膏总产值达５３０４万元，比去年同期增长１４．２％；利税１１４８万元，增长２２％。荣誉接踵而来，工厂主导产品黄芩、西湖、白浪、小白兔牙膏被评为部优，小白兔牙膏连续六年被全国大型商场推举为“最受消费者欢迎的轻工产品”。在今年开展的“质量、品种、效益年”活动中，工厂被树为浙江省日化行业的排头兵。
五年前，中年知识分子陈瑞华来到生产很不景气的杭州牙膏厂上任。工人们眼巴巴瞅着他说：“陈厂长，靠你当家了，领着我们翻个身吧！”领导班子中也有人说：“老陈，同志们信任你，你说咋干就咋干！”陈瑞华沉思着说：“大家靠我，说明厂长肩上担子不轻呀！但光靠我一个人不行，得依靠全厂职工的共同努力，工厂才能翻身。”陈瑞华有一句口头语：“七个脑袋比我一个脑袋聪明，一千个脑袋比七个脑袋更聪明”。厂级七名领导干部实行集体领导，分工负责，率领千名职工奋力上品种、上质量、上效益。
产品质量是企业的生命。去年工厂有一种名牌产品发生问题，陆续收到许多消费者来信，反映牙膏“气胀出水”。陈瑞华立即主持厂务会讨论，一时想不出好的解决办法。他们就进行全厂“会诊”，公布消费者来信，举办次品展览会，组织各个班组参观讨论，寻找漏洞。查来查去，原来是新开发的原料质量不过关。为此，厂科研小组开展攻难关活动，经过反复试验，终于获得成功。靠主人翁的聪明才智治好了牙膏的“疑难病”，很快恢复了对消费者的信誉。
杭州牙膏厂党政领导干部每月进行一次职工思想动态分析，深入车间、班组了解各种思想信息，把全厂职工在想什么、盼什么、喜什么、愁什么、做什么，以及对领导有什么要求和建议，汇编成《企业内参》，作为党政领导施政决策、确立思想政治工作重点的依据。
奖金分配最能触动每个人的神经。软管车间的大冲工和包装车间的包装工，劳动强度大，厂里曾搞过几个奖金分配方案，工人都不满意，认为没有体现出按劳分配原则。于是，《企业内参》选编了来自一线工人的各种意见和建议，集中到厂领导成员手里。接着，厂领导分头到车间调查，去班组访问，找老工人谈心，上职工家门征求意见。决策者们归来，先在厂务会上研究，又在厂管委会上分析，重新制定出新的奖金分配方案，把大冲工、包装工等工种定为“特岗”，奖金和岗位津贴的标准达到副厂长一级水平。当陈厂长在职工大会上宣布时，台下响起一片热烈的掌声。工人们说：“多拿几块钱不是主要的，要紧的是我们的意见得到了领导的重视和理解。”
发挥职工代表民主参与的作用，是杭州牙膏厂的一条经验。企业生产和经营的重大决策、研究确定企业目标任务以及经济责任制方案等重大问题，都要召开厂职代会，让职工代表充分讨论和审议，广泛征求意见。
分房子、加工资，是好事，也是难事。在厂五届六次职工代表大会上，陈厂长公布了效益工资分配方案，全厂有３％的职工晋升工资；还公布了新建、购买房子的分配方案，有１０５户可以乔迁新居。职工代表讨论十分热烈，得到共识：大家共同来做转化工作，评出“鼓劲工资”，分出“顺气房子”。厂务会决定给贡献大的两名干部和技术员分配两套宽敞居室，开始有些工人不理解，经过职工代表给大家讲明道理，工人们都通情达理地接受了。由于职工代表出于公心，所以晋升工资和分房子两件事都顺顺当当地解决了。
“想主人事，献主人计，干主人活，尽主人责”已成为全厂干部和工人的自觉行动。厂科研所长、工程师韩仲达，不怕艰难，潜心研究，成功地把膨润土矿物凝胶应用于牙膏生产，结束了这种材料依赖进口的历史，一年为企业节约资金１６万元。被誉为“老黄牛”的工人王乃标，以厂为家，勤俭节约，点滴回收废料，日积月累，为国家节省资金上万元，进入“浙江省百名优秀工人”的光荣行列。
“市场是工厂的考场，也是工人的课堂”。今年工厂通过全国２０个大中城市、３００多家商业网点同时举办迎“六一”大联展，再度掀起“小白兔”销售热潮，数天内销出了１００万支牙膏。
杭州牙膏厂的领导说，实行民主管理的目的，就是让工人们建设社会主义的积极性充分发挥起来，形成一种凝聚力，工厂就会出现生机勃勃的局面。这是开掘企业活力的重要源泉。