切实加强对信访工作的领导 [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：编者的话

　　切实加强对信访工作的领导
信访工作是党政领导机关联系群众的一项十分重要的工作。这项工作搞好了，有利于经济发展、政治稳定、干群关系和谐。实践证明，要把信访工作做好，关键是要加强领导。
今天的来信来访与十多年前拨乱反正时期相比，内容发生了很大的变化：其中最主要是反映“历史申诉型”的内容显著减少；为国家为集体出谋划策提建议的内容明显增加；批评不良倾向、举报违法乱纪的内容占有相当比例。这说明广大群众通过信访形式，在维护自己合法权益的同时，注重了以主人翁的身份参与对国家事务、经济和文化事业、社会事务的管理。这是十分可喜的变化。为使信访工作适应这一新的形势，要求各级党和政府从运转机制到工作人员的思想作风、工作作风上，保证信访渠道畅通，使下情上知，上情下晓；要认真采纳人民群众的合理化建议；要调解和处理好各种社会矛盾，切实为群众办实事。从当前总的情况看，各地普遍重视信访工作，取得很大成绩；但有一些地方和单位对信访工作不那么重视，这是值得注意的。一九五一年五月十六日，毛泽东同志在中央办公厅秘书室关于处理人民来信情况的报告上批示：“必须重视人民的通信，要给人民来信以恰当的处理，满足群众的正当要求，要把这件事看成是共产党和人民政府加强和人民联系的一种方法，不要采取掉以轻心置之不理的官僚主义的态度。”这段教导今天仍对我们有着重要的指导意义。
加强对信访工作的领导，首先要抓好信访部门的建设，要从思想上、业务上、生活上关心从事信访工作的同志，帮助解决一些实际困难。要建立一个系统的信访工作网络；建立健全信访工作的规章制度，要不断总结经验，把信访工作搞得更好。