把职工放在心上——记佛山市“安安”化妆品厂 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　把职工放在心上
——记佛山市“安安”化妆品厂
本报记者 夏珺
当你过生日时，厂领导会将一块精美的生日蛋糕送上你的餐桌；在你结婚这一天，厂长的车听你调遣；当你的一条合理化建议被采纳时，你会得到精神的和物质的奖励……
这些事不是记者杜撰，它就发生在广东佛山市“安安”化妆品厂，一家不大的乡镇企业。
厂长陈智刚是自愿砸了“铁饭碗”，下海乡镇企业的。他深知调动人的积极性之重要，始终把一个“大写的人”贯穿企业管理各个环节。陈厂长十分重视与职工思想、感情的沟通。跟员工谈心，是厂领导的日常工作之一，哪怕工作再忙，也要挤出时间谈心，了解员工的苦衷，解决他们的后顾之忧。有两名销售员家属在外地，长期回不了家，有事要跑到邮局给家人打长途电话。陈厂长知道后，立即派人给他们的家里安上电话，并嘱咐财务部每月按时把工资寄给他们的家属。这两名销售员全身心扑在工作上，除超额完成销售任务外，还及时把外地化妆品生产、消费信息通报给厂里。一次，一条信息就给厂里带来数万元经济收入。
这家工厂还规定，每天中午份饭只收５毛钱，加班超过晚１０点的免费提供夜餐，职工生病住院，费用全由厂里负担。针对青年职工多的特点，厂里定期组织职工去肇庆、桂林等风景区游玩。去年，厂里又将办公楼三层一间大屋子装饰成环境优雅的“卡拉ＯＫ屋”，每逢周末或节假日，青年人欢聚一堂，或翩翩起舞，或一展歌喉，好不惬意。
职工中大部分是农民，文化基础较差。厂里就请佛山市职工大学的教师进厂讲课，提高职工文化素质，先后举办了１０多期企业管理、公共关系、卫生、美容等培训班，９０％的职工接受了培训。厂里还选送１０多名骨干到佛山职大、广东省卫校、上海医学研究所进修。现在，职工的文化水准大为提高，大专文化程度的由原来的１人增加到１８人，还有５人正在电大、夜大攻读。
厂领导对职工坚持一条原则：“待遇从优，要求从严”。对违犯纪律又屡教不改者，一律严肃处理，毫不留情。几年来，厂里共开除违纪职工８名，其中包括陈厂长的外甥和一位副厂长的小舅子。
工厂以员工们为主人，员工们也爱厂如家，在厂里干活就跟在家里干活一样认真、卖劲。人人关心产值、利润，踊跃提建议、出主意，千方百计降低成本、提高质量、扩大销售。都说“市场疲软”，可“安安”却没感觉到“疲软”。每逢生产需要加夜班，工人们召之即来，干上个通宵，保质保期把产品送到“上帝”手中。“安安”的产品销到哪里，“安安”的美容小姐就跟到哪里，免费为“上帝”提供咨询和美容服务，一站就是一天。
６年来，经过上下一心的顽强拚搏，这家由几个农民、几间破房、几千块钱草创起来的化妆品厂面貌巨变，去年产值突破３６００万元，被评为广东省先进企业。在去年年底举行的首届全国轻工博览会上，“安安”系列化妆品质压群芳，获两块金牌、两块银牌和“最受欢迎奖”，成为琳琅满目的化妆品家族中的一名骄子。