少数列车员刁难打骂旅客　铁道部长登门致歉 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

　　少数列车员刁难打骂旅客
　　铁道部长登门致歉
据新华社北京２月１０日电（记者郭君正、通讯员刘贵学）铁道部部长李森茂最近连续两天先后来到邮电部、中科院动物研究所和顺义县少年宫，向受到列车工作人员刁难、打骂和勒索的旅客赔礼道歉，征求意见。
《中国无线电管理》杂志主编马政前不久给李森茂部长写信反映：他买了卧铺乘坐９２次列车从攀枝花到成都，但车长却把铺位处理给了别人，乘警硬把他从铺位上拉下来，推到硬席车厢坐了一夜，还不退给他卧铺票钱。中科院动物研究所一位助理研究员遭到列车员打骂、顺义县少年宫一位副主任补票时搭售饮料被勒索的投诉材料，也前后送到了李森茂的办公桌上。
李森茂部长到邮电部见到马政，诚恳地说：“我主要是来向你表示歉意，同时想听听你对铁路搞好路风建设的意见。这些天，想到那些在铁路上坐车、运货时受到刁难、勒索和打骂的旅客、货主，我心里很不安。他们心里窝着气、憋着火，怎么能过个祥和欢乐的春节呢？”
征得马政同意，李森茂当场确定，聘请他为铁道部特邀路风监督员。