把问题解决在基层　把群众稳定在当地 陕西千方百计做好信访工作 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：

　　把问题解决在基层　把群众稳定在当地
陕西千方百计做好信访工作
本报西安电 记者杨存生、孟西安报道：陕西省各级领导和信访部门，从稳定经济、稳定政治、稳定社会这个大局出发，把问题解决在基层，把群众稳定在当地，收到显著成效。
据悉，陕西省去年群众来信来访出现了五个下降、两个上升：一是上访总量下降，结案率上升，１０个地市结案率达到１００％；二是集体上访较上年下降２４％；三是“老大难”案件下降；四是申诉冤假错案由占信访总量的４５％左右下降到１０％；五是反映个人利益的信访案件下降，关心治理整顿、改革开放的建议、意见和批评的信访量由占信访总量的５％上升到１６％。这个省围绕稳定大局抓信访的主要做法是：
——“热点”问题，党政领导亲自查办。１年来，全省乡以上党政领导亲自动手查处本地、本部门有影响的信访案件２３６２６件，其中省、地、县三级党政领导共阅批群众来信１４０００多件，接待群众来访９０００多人。延安地区还实行了领导每周预约接待来信来访群众日制度。
——突发事件，超前疏导，应急处理。全省１０个地市建立了应急工作班子，超前做好疏导工作，使问题化解在萌芽状态。１年中，共及时处理酝酿集体上访预案６２０多起，处理集体上访案件６００多批，解决１００１９人上访反映的问题。
——信访信息，认真筛选，及时反映。各级信访部门先后派出１１００多名干部，深入基层、深入群众，及时、准确地向上级领导机关提供有决策价值的参考信息３８００多条，做到急事急报，月有月报。其中，省信访局向省委、省人大、省政府提供重要信息６５２条，采用率达９０％。
——群众举报，不压不漏，及时处理。去年以来，省、地、市、县信访部门受理群众举报信访４万多件，都及时做了分析筛选，及时立案查处或督办。