羊城有家肥人屋 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　羊城有家肥人屋
本报记者 孟晓云
广州西濠二马路的肥人屋开业半年多，光顾的老年人和肥胖者络绎不绝，售货员应接不暇，成了羊城一景。
这家商店的货架上挂着经理陈定江设计的“老人牌”系列服装，男女西裤、夹克、衬衫、Ｔ恤，颜色款式多样，高中低档并举，尺码规格齐全，如有超肥胖者或特体可当场量体定做。有位专程从顺德赶来的顾客试了又试，很是满意，一口气选购了７件，临走时非要见一见陈经理，感谢他为肥佬做了一件好事。
当今的服装市场对于年轻人来说是色彩缤纷的世界，而对于中老年人和肥胖人士，偌大的市场却难觅一件称心合意的衣服。在服装业滚爬了２０年的陈定江目睹这一现实不无感慨。他注意到一个极具潜力的广阔天地——“银发市场”。
他悉心观察和研究老年人的体型，年老发福，有的“前凸后平”，有的“前平后凸”，还有的呈“圆桶式”。陈定江根据不同类型的身材，分别变换裤腰、裤裆、胯部等部位的尺寸，使顾客穿上显得潇洒而不臃肿。他还研究老年顾客的心理，他们想打扮，追回逝去的年华，又舍不得像年轻人那样投入，所以，经他手设计的“老人牌”服装既新潮，价格又适宜，针对老年人出门带东西多又易遗忘的特点，他曾推出一款明兜暗袋俱全的衬衫，令老人击掌叫好；老年人需要尊重，购物又喜欢挑挑拣拣，因此要特别耐心，才能赢得老年顾客的信赖。陈定江要求肥人屋的售货员“对待老年顾客要像对待自己的父母一样”，谁做不到，就炒谁的鱿鱼。
如此这般周到的设计和优质的服务，羊城首家肥人屋的生意看好就不足为怪了。